Problème dans Ajout/Suppression de prog

Bonjour à tous.
J'ai un problème assez génant, et je ne sais vraiment pas comment le résoudre.
Quand je vais dans le panneau de configuration, si je clique sur "Ajout/Suppression de programmes", une fenêtre d'erreur apparait avec écrit ceci : "Value creation failed at line 472" et je ne peux donc pas rentrer dans "Ajout/Suppression de programmes", c'est génant car j'ai besoin de désinstaller des logiciel, et c'est le seul moyen.
Donc que faire ?
Si quelqu'un connait un autre moyen de supprimer un programme correctement (sans mettre tous les fichiers dans la corbeille !!!), merci de me le dire !