Impossible d installer kaspersky et avast

Fermé
Michael - 23 janv. 2009 à 16:18
 Utilisateur anonyme - 23 janv. 2009 à 16:38
Bonjour,

Impossible d installer kaspersky et avast sur un pc, Que dois je faire ?
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
23 janv. 2009 à 16:19
salut :

Salut,


commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:


Télécharges et installes le logiciel de diagnostic HijackThis :

ici HijackThis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

tuto pour utilisation :
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixes encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!

Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

--->copies-colles le rapport généré pour analyse
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Je ne peux pas poster un rapport hijackthis, donnez moi des solutions svp.
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Utilisateur anonyme
23 janv. 2009 à 16:38
tu ne peux pas car il ne marche pas ?
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