Surfacturation chez neuf
tétu
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chaita Messages postés 3398 Statut Contributeur -
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Bonjour ,
Nous avons reçu une facture juteuse de neuf telecom et qui était du montant de 112 euros 95 Cms
je pense qu'il y a une grosse eurreur. Nous avons un abonnement de 29euros 90c par mois qui comprend l'adsl illimité 20megas que je n'ai jamais eu, le téléphone illimite et neuf télévision et enfin 3euros ttc par mois de location modem neuf box .
Le total fait trente deux et quatre vingt dix centimes32,90c
auxqels s'ajoute 0,63centimes .
je rappelle que france telecom nous a envoyé une autre facture de 20euros. Or Neuf Telecom nous a dit que c'est eux qui vont se charger de la résiliation de la ligne FT .
C'est quoi ces histoires ?
Nous avons reçu une facture juteuse de neuf telecom et qui était du montant de 112 euros 95 Cms
je pense qu'il y a une grosse eurreur. Nous avons un abonnement de 29euros 90c par mois qui comprend l'adsl illimité 20megas que je n'ai jamais eu, le téléphone illimite et neuf télévision et enfin 3euros ttc par mois de location modem neuf box .
Le total fait trente deux et quatre vingt dix centimes32,90c
auxqels s'ajoute 0,63centimes .
je rappelle que france telecom nous a envoyé une autre facture de 20euros. Or Neuf Telecom nous a dit que c'est eux qui vont se charger de la résiliation de la ligne FT .
C'est quoi ces histoires ?
2 réponses
Bonjour,
Appelez votre F.A.I. et expliquez leur votre problème.
On ne pourra pas tellement vous aider avec des problèmes de facturation !
Appelez votre F.A.I. et expliquez leur votre problème.
On ne pourra pas tellement vous aider avec des problèmes de facturation !
bonjour neuf sfr preleve tous les deux mois
ensuite a ru appeler sur des portable?car les appel sur mobile sontfacture
a tu fais des achat sur interne?(ex:-jeux en ligne, car certain site propose le debitement sur la facture internet et non par la carte.
puis est tu sure que personne aurait pu faire sa
le mieux tu peut voir a facure neuf sur le site
ensuite a ru appeler sur des portable?car les appel sur mobile sontfacture
a tu fais des achat sur interne?(ex:-jeux en ligne, car certain site propose le debitement sur la facture internet et non par la carte.
puis est tu sure que personne aurait pu faire sa
le mieux tu peut voir a facure neuf sur le site
