LG KS360

Bonjour,

Voila je vous explique le problème : je viens de créer un engagement de 24 mois chez Orange avec comme téléphone

le LG KS360 (bleu). Sauf que ce téléphone beug : lorsque je l'allume, il ne m'ouvre pas les messages et je suis obligée

de reconfigurer les paramètres de la messagerie pour pouvoir les ouvrir. Le problème commençant à devenir pesant

j'appelle le service client en leur signalent le problème et me disent que c'est un défaut de fabrication. Ils me

l'échange. J'ai donc le même portable en retour. Je rentre chez moi et re-constate le même problème.

Je voudrais donc savoir si quelqu'un a une solution a ce problème de portable ou alors me serait-il possible de résilier

mon abonnement chez Orange pour tout changer ?

Je tiens à signaler que avant cet abonnement de 24 mois, j'en avait un de 12 mois chez Orange que j'ai pu résilier un

peu avant la fin de celui ci

Merci d'avance pour vos réponses !


PetitChat