Probléme disque dur externe !

xypat -  
gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'avoir un problème : le voilà :

Je me suis acquis il y a pas si longtemps un disque externe multimédia 500go

Tout marchais bien jusqu'à qu'il ai subit une petite chute de 15cm ...

Mais il a rien voulu savoir et il a pas aimé ...

Alors oui il s'allume certes ... mais c'est tout .... le moteur tourne comme d'habitude sauf avec un bruit supplémentaire de "mâchoire en ferraille" et sur l'ordinateur il le reconnais plus .... j'ai essayer un prise usb qu'il avais pas reconnu ... le pilote s'est bien installé mais c'est tout ... j'ai essayer de le lire sur la tv ... pareil il veut plus rien savoir ....

Alors j'ai besoin de vous comment faire pour récupérer toutes les donnés a l'intérieur ???
Comment le ranimer ?
parce que au pire je le fait passer sous garantis

Merci à tous !
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1.
    Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
     
    Essaye de le lire en mode sans échec.

    Si tu peux l'ouvrir sans casser ta garanti ouvre le et regarde si il y a des domages à l'intérieur. 15cm ça peu suffire à déplacer un composant malheureusement.
    0
    1. xypat
       
      Comment fait t-on pour lire en sans échec ?

      Cordialement.
      0
      1. Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157 > xypat
         
        tu redémarre ton pc et tu tappotes F8
        0
  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    pas besoin que ca tombe de haut, si il fait le bruit que tu décrit, il est mort
    0
    1. xypat
       
      !!! il devrait le dire quand meme que les disque dur externe sont fragiles !!!
      je viens de remarquer que le boitier était déboiter ... je l'ai remis en place mais toujours le même bruit !
      0
    2. xypat > xypat
       
      et il y pas une solution pour récup les données a l'intérieur ?
      0
    3. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491 > xypat
       
      j'en ai tué 3 comme ça en peu de temps, ça fait mal , 15 sm c'est suffisant surtout si il etait allumé, ca du déplacer la tête de lecture, c'est pourquoi il y a un bruit
      0
    4. xypat > gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      oui ça fait mal mais comme je dis je vais le faire passer sous garenti ... acheté en décembre ... garenti 1 an ....


      Oui il était allumé et transferé quand il est tombé !

      bref il y a pas un moyen de récup les données ?
      0
    5. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491 > xypat
       
      pas de réel solutions, à part l'envoyé en salle blanche et payer 300 ou 400 euros, non
      0
  3. Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157
     
    Tombé pendant un transfert, ça serait un miracle que y'ai pas de dommages.
    Rien de tel pour péter une tête de lecture.
    0
    1. xypat
       
      Sur leurs site internet :


      "Garantie Darty 1 an

      pièces et main d'oeuvre"


      Ca veut dire qu'ils peuvent réparer le DDur externe & main d'oeuvre ?
      0
      1. Skeletyon Messages postés 1622 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   157 > xypat
         
        Ou plutôt qu'iils vont t'en filer un autre.
        0

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