Souci avec pc portable

oumyassin-adam Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Florent6231 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

jai acheter un pc portable qui été un modéle d'exposition depuis un an, le truc c'est la batterie qui est trop fatiguée etc....
hier je suis aller a confo service apres vente il m'ont de tel au service de hotline je viens de leur tel il me dit qu'il ne peut rien faire que je dois avoir avec
le vendeur en personne, mais je ne suis pas sure qu'il fera grand chose

aussi j'aimerai savoir ce que je dois faire? est-ce qu'on peut rendre le pc a confo?

j'ai comme l'impression que je me suis fait anarquer, je ne sais pas non plus si mon pc est au normes

bref si pouvez m'aidez sa serai formidable ne serait-ce même en transferant ce message de detresse aux personnes qui sauront me répondrent


svp

merci
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3 réponses

Florent6231 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Je peut rien te dire dessolé,tu veux savoir ce que moi j'aurai fait?

Di il n'y aurai pas eu que un ordinateur portable,je n'aurai pas prit celui de l'exposition^^
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jeffteuf Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   48
 
Salut,
Selon la loi, même si c'est un PC d'exposition, tu achètes un PC comme les autres malgré tout. Si Confo ne veut pas te le reprendre, je te conseille d'aller faire un petit tour à la répression des fraudes...

En résumé tu as acheté un PC avec un "Vice caché"...Chose totalement illégale et qui te donne par conséquent beaucoup de recours juridique en cas de refus de reprise par Confo!

Voilà en espérant qu'ils te le reprendront quand même ^^
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Florent6231 Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Vraiment desolé je peut pas t'aider...
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