Problème Sécurité F-secure antivirus / Neuf

Bonjour,
Voilà je voudrais revenir sur un problème que vous avez sans doute beaucoup lu mais mon problème n'est toujours pas réglé donc je vous explique :
Msn ne marchant plus , je regarde se qui va pas , ça me dit que sa vien de F-secure shield
Donc je regarde sur le forum des sujets .
Dans ces sujets ils disent qu'ils faut désinstaller ce logiciel
mais c'est là mon problème : il n'y est nul part
Pas dans les programmes
pas dans ordinateur / c: / programmes
pas dans le panneau de configuration
J'ai lu aussi que pour certains il fallait allé dans un fichier programmes/télé2/f-secure

Je suis avec le neuf donc j'ai été voir dans C:/ programmes/Neuf et rien non plus
J'ai aussi était dans le pack sécurité du neuf et tout désactiver mais là encore msn ne fonctionnait pas toujours a cause de f-secure. . .
Comment faire pour désinstaller ce machin et si vous pouvez m'indiquer où et comment on fait svp merci
et pas donné de lien comme je voit des fois car il ne marche pas a chaque fois >< donc voilà merci de m'aider c'est important :/
Merci a vous d'avance
Bye