Mon Hp se bloque sur la page bienvenue

julia -  
 tintin -
Bonjour,
J'ai un Hp pavilion équipé de vista, agé de 1an, depuis quelques temps il était un peu plus long à l'allumage mais rien d'inquiétant, un jour je l'ai mal éteint, au rallumage suivant il me propose mode sans échec, j'accepte avant de le redémarrer normalement, c'est là qu'il se bloque sur la page bienvenue...depuis c'est la même chose à chaque fois, il se rallume en mode sans échec mais impossible de le redémarrer normalement, pour l'instant j'ai mis mes données sur un disque dur et je sais pas quoi faire???
merci d'avance
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1 réponse

tintin
 
peut-etre ton anti virus enlève le en mode sans échec et redémarre normal
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