Accès au panneau de configuration

Bonjour
Lorsque je lance le panneau de configuration le message suivant apparait : Explorer.exe a généré des erreurs et sera fermé ...
Le message ne comporte pas de numéro d'erreur seulement Erreur de programme.
Après l'écran devient blanc avec les icones normales et le message suivant Récupération Active Desktop
Suivi d'un bouton restaurer active desktop
Si j'appuie sur le bouton le bureau redevient normal

J'ai passé tout les AV que je possède NAV , AVG, secuser spybot ... aucune détection.

Je suis Windows 2000

Merci d'avance pour m'apporter une solution à ce problème

RR