Problème avec changement de msn

miss41 -  
Bonjour,
j'ai voulu installer msn+ pour msn 2009 et ça n'as pas voulu s'installé et sur le site wikikou il disait que si ça voulait pas s'installé il fallait desinstallé msn+ et msn 2009 c'est ce que j'ai fait
maintenant j'ai msn 7.0 et je ne peut pas télécharger msn 2009 voici le message que ça me met

impossible se supprimer la version antérieur de windows live messenger.contactez votre groupes de support technique.fermer tout le programmes ouvert puis réessayer.
un autre progarmme empeche l'éxécution du programme d'installation hr:0x80070643

hors je n'ai aucun programme ouvert

comment je peut faire?!

merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

17 réponses

  1. taz36
    as tu ccleaner ?
    0
    1. miss41
      non du tout
      0
  2. taz36
    installe le . ce programme est tres utile apres pour supprimer les cokies fichier temporaires ..... mais on y reviendra :d
    installe et une fois installer tu fais tu le démarre puis tu vas dans outil a gauche et tu cherches le mesenger a désistaller ( regarde en haut que tu es bie sur désintaller au pire c est démarrer donc pas grave lol ) et tu fais lancer la désinstallation

    tiens moi au courant ;)
    0
    1. miss41
      merci je fais ça et je te redis
      0
  3. miss41
    ça ne veut pas me désinstallé mon ancien msn

    un message me dis
    le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une source réseau non disponible
    0
    1. taz36
      clique sur registre puis chercher des erreurs
      il peut y en avoir 200 qui apparaisse pas de panique tu met réparer tout
      0
      2. taz36
        une fois finit , tu vas dans nettoyeur , puis lancer nettoyage ( ca peut prendre un peu e temps 5 mn )

        puis réessaye la désinstallation
        0
        2. miss41
          désolé j'ai toujours le même message qui s'affiche et j'ai pourtant fais tout ce que tu m'avais mis taz36

          je désespère :(
          0
          1. miss41
            il faut que je trouve un fichier qui s'appelle MsnMsgs0813.Msp dans lmes fichier car il serai censer y etre mais je trouve rien qui a ce nom la

            c'est a cause de ça que je peut pas l'effacer je pense
            0
            1. taz36
              Allez dans Démarrer\Exécuter... (ou touche Windows + R).
              Entrez cette ligne (faites un copier/coller) :
              RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove
              Validez en cliquant sur OK.

              redémarre le pc
              MSN Messenger est maintenant désinstallé ! ( enfin j espere )
              0
              4. miss41
                non ça veut toujours pas me le desinstaller
                toujours le meme message d'erreur en plus maintenant il veulent que je trouve un fichier MsnMsgs0813.Msp qui est introuvable sur mon pc
                0
                4. miss41
                  ça y est j'ai enfin msn 2009 reste plus qu'as télécharger msn+2009 et le patch

                  un énorme merci a ceux qui m'ont aider

                  j'suis trop contente ^^
                  0

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