Assistance à distance MSN MESSENGER KO

scastell00 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
59400_papy Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je demande l'aide de quelqu'un pour essayer de comprendre pourquoi je ne parviens pas à faire fonctionner l'assistance à distance entre mon PC et celui de mes parents. Je veux utiliser MSN pour cela.

Que ce soit moi ou eux qui lancent la demande d'assistance à distance, la tentative de connexion échoue avec un message qui dit que l'interlocuteur ne répond pas ou n'est plus devant son pc

PC moi : XP Home SP3 - Freebox Wifi Routeur
PC parents : Vista Basique - Freebox Wifi Routeur

Les deux réseaux Wifi, les propriétés TCP IP, les deux Freebox (ouverture des ports), tout est configuré de la même façon.

Une tentative identique avec les deux PC chez moi a fonctionné (j'avais connecté sur mon réseau le PC de mes parents au préalable)

J'ai cherché sur beaucoup de sites, je ne vois plus. Je vais surement tester LogMeIn mais j'aimerais bien résoudre ce problème et comprendre

Merci pour votre aide
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1 réponse

59400_papy Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bizarre,
moi aussi j'ai également le même problème entre un vista derrière une SFR-Box et un XP derriere une trio3C de neuf.
Mon XP est vu et peut être vu par les autres, mais impossible de réaliser une assistance à distance sur le PC Vista derrière la SFR box.
Je cherche un embryon d'explication, mais nous devons être les seuls à avoir ce problème, ou ceux qui l'on résolu ne souhaitent pas partager.
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