Cartouche d'encre imprimante olivetti any way

armand2B -  
 angy -
Bonjour,
je possède une imprimante olivetti any way photo wirless plus wi-fi et voiçi mon problème :
l'indicateur du niveau de fin d'encre photographique couleur clignote et puis s'allume donc cartouche vide . L'afficheur lcd indique plus d'encre et malgré la mise en place d'une nouvelle cartouche neuve l'imprimante ne reconnait pas cette nouvelle cartouche et indique toujours niveau d'encre couleur absent.
Qui peut me donner une solution a mon problème.
Merçi
Configuration: Windows XP

2 réponses

  1. yo
     
    as-tu eu une réponse à ton problème de remplacement de cartouche d'encre ? j'ai le même soucis aujourd'hui
    merci
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    1. armand2B
       
      bonsoir , j'ai résolu mon problème en téléphonant au sav d'olivetti qui m'a conseillé de changer en même temps, par des neuves , les deux cartouches d'encre.(malgré que l'encre noir était a 50% et l'encre couleur a 0%)
      j'ai exécuté cette double opération , l'imprimante a effectué les tests et miracle plus d'anomalie.
      Cordialement.
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  2. angy
     
    Salut,

    Moi g le mm probléme mais g remplaçer les 2 cartouches d'encre et il me tjrs qu'elles sont absentes.

    Merçi d'avance
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