Mdp pas accés à la question secréte

Fermé
souris - 7 janv. 2009 à 16:03
souris22 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2009 - 7 janv. 2009 à 17:38
Bonjour,
Mon soucis c'est que je n'arrive pas à avoir accès à la question secrète pour mot de passe oublié pour accés à Windos.
Lorsque je tape mon MDP j'ai un message qui me dit de cliquer sur "?" pour avoir la question, le seul prob c'est que sur mon écran je n'ai aucun ? et que si je tape sur le ? il ne ce passe rien forcément. Mon autre prob c'est que je n'arrive pas à virer Norton en passant par "ajout/sup programme). Alors si vous avez la solution ce sera super.Merci et bonne année à tous et toute
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2 réponses

rodriguez73 Messages postés 3152 Date d'inscription jeudi 17 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2013 285
7 janv. 2009 à 16:06
il y a quand meme un truc que je ne comprend pas:

c'est que si tu as du mal a desinstaller nav par "ajout suppression",c'est que tu peux entrer dans le pc,alors que plus haut tu dit que tu ne peux pas!!

Parles tu bien du meme pc dans tes deux questions?
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souris22 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2009
7 janv. 2009 à 17:38
Bonsoir, je réponds à ta question, oui il s'agit de 2 pc différents.En fait je viens de voir que je n'avais pas mis de question donc si tu as une solution elle sera la bienvenue.
Merci à toi
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dalil59 Messages postés 850 Date d'inscription dimanche 24 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2012 59
7 janv. 2009 à 16:06
bonjour pour norton vas voir là :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2453 supprimer desinstaller norton antivirus norton internet security
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en fait j'ai 2 pc l'un ou j'ai perdu le mdp et l'autre ou j'arrive pas à virer Norton.merci pour la réponse
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