Souci avec neuf

Bonjour, je n'ai plus de tonalité depuis deux jours
encore une mauvaise surprise !! il parait que c'est un problème que pas mal de gens connaissent chez neuf , j'ai lu ce matin sur un forum neuf que plusieurs abonnés ont des tonalités d'occupation quand il décrochent leurs téléphones , certains en émission , et d'autres en réception , et ce dans plusieurs villes en île-de-france.
Donc je me demande bien comme toujours , si neuf fera un effort pour y remédier , ou comme d'hab elle rejouera sa politique des sourds face à ce problème de téléphonie .
Les services de neufT ne cessent de se dégrader à ce qu'il parait
En tous cas l'info est à confirmer ...