Résilier télé2 (fusion avec SFR)

thierrydudu Messages postés 60 Statut Membre -  
 m -
Bonjour,

Mes parents aimeraient résilier télé2, mais à partir de demain (le 1er janvier), télé2 rentre en fusion avec SFR et sera appelé SFR.

Mon problème, c'est que je ne sais pas à quelle adresse envoyer cette lettre de résiliation. Sur la dernière facture (du 22/12/08), j'ai le petite message qui dit que télé2 passe sur SFR, mais je n'ai pas d'adresse précise.
J'ai seulement l'adresse du service client qui est toujours même (pour l'instant) :
Service clientèle Télé2
78458 Vélizy Cedex

Je me suis aidé du site d'ariase.com (https://www.ariase.com/fr/resiliation/index.html) pour faire cette lettre, et sur ce site, j'ai deux adresse différentes pour envoyer cette lettre :

Celle de télé2 pour résilier :
Tele2 France
Service clients
78458 Vélizy Cedex

Et celle de SFR :
SFR résiliation
TSA 30144
94098 CRETEIL CEDEX

Je pense envoyer le courrier en début de semaine prochaine, et j'aurais aimé avoir votre avis, vu qu'à ce moment là télé2 sera SFR.

Merci de votre aide.
A voir également:

3 réponses

Typh' Messages postés 151 Statut Membre 12
 
Pour ce qui est de ta résilliation moi je l'enverais a télé 2 ...
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thierrydudu Messages postés 60 Statut Membre 4
 
Quelqu'un aurait une petite idée ??

En passant, une autre question, les parents ont pris des options dans leur forfait chez France Télécom, à savoir le numéro de l'appelant ainsi qu'un forfait de 4h vers les portables.

Je voulais savoir, lorsque Free va reprendre la ligne de FT, ces options seront annulés logiquement ?!
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Nicoolo
 
Bonjour,
J'ai le même problème, je voudrais résilier maintenant mais aucune idée à quelle adresse il faut envoyer la lettre. As-tu résolu ton problème ?

Merci,

Nico
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Victoret
 
Bonjour
Moi aussi je cherche à qui envoyer ma résiliation Tele2.............
à tele2 ou a sfr
où retourner le modem ?
Je pose cette question partout sur les forums... et rien... rien... rien !
Bonne journée
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ulypso
 
bonjour

aller sur le site www.jechange.fr

ils s'occupent de tout, gratuitement

bon courage
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m
 
il est préférable pour éviter tout désagrément et mauvaise foi de leur part de l envoyer a TELE 2 ET à SFR
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