Norton Scoffer

Bonjour tout le monde
j'ai une boule orange avec ecris norton scoffer qui se balade, et quand j'ouvre une appli. une nouvelle boule apparait, les icones des appli disparraissent et imposs. d'ouvrir le gestion. des taches, j'ai tout essayer, mais aucun antivirus ne le decouvre.
merci
Que faire ?? :-)

16 réponses

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  1. Contributeur
    De nombreux virus, trojans, spy et autres malwars circulent en ce moment, ils provoquent des changements de page d'accueil internet explorer (ils empêchent même dans certains cas de la changer), des affichages indésirables etc...

    Pour tous les trucs genre WebCoolSearch, w32 Spybot.worm et autres crottes qui s'installent sans être inquiétées par les anti-virus, Installer les logiciels suivants (et mettez les à jour avant de les utiliser) :

    A2 Free (anti-trojans et worms)
    http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

    Anti-spyware

    Ad-Aware :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

    SpywareBlaster :
    http://www.ordi-netfr.com/spywareblaster.html

    Spybot :
    http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

    Installer aussi CoolWeb Shredder V1.59.1
    http://www.ordi-netfr.com/cwshredder.html

    Un Firewall si vous n'en avez pas :

    Look 'n' Stop :
    http://www.looknstop.com/Fr/telechargement.htm

    Outpost Firewal :
    http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/10735.html

    Comment ce débarrasser de ces machins là :
    Si possible, bien repérer le vrai nom que porte le fichier malveillant dans le répertoire windows ou windows system (l'anti-virus indique clairement l'emplacement du virus)
    Il suffit de décocher la restauration automatique de WinXP (elle se trouve dans le menu démarrer - programmes - accessoires - outils système - Restauration... petite case à gauche à décocher).
    Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 au démarrage).
    Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
    Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
    Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
    Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
    Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur en mode normal. Il faudra penser à recocher l'option de restauration du système.

    Voilà, j'espère que cela vous aidera; en principe ça fonctionne du premier coup et ça ne prend qu'une vingtaine de minutes.
    Bon courage

    Qui écrase une araignée,
    piétine l'humanité.
    1. salu moi osi j'ai le méme probléme jé norton scoffer et j'arive pa a men débarasé , j'ai un hijack et je trouve :

      * Using default options
      ==================================================

      Running processes:

      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
      C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp00000000010000.exe
      C:\Dragdiag0000000000.exe
      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\spywareblastersetup00000.exe
      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp0100000000000000.exe
      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp000000000000000.exe
      C:\SpySweeper000000000000.exe

      voila es ke kelun peu m'aider SVP , merci d'avance
      1. Salut
        ton hijackthis n'est pas complet
        Tu charges HijackThis là :
        HijackThis direct download: http://209.133.47.12/~merijn/files/HijackThis.exe

        CWShredder direct download: http://209.133.47.12/~merijn/files/CWShredder.exe

        Ou là
        http://www.spychecker.com/download/download_hijackthis.html
        tu le lances et sauves le fichier log que tu copie/colle ici
        ou bien tu le mets là
        http://hijackthis.de/
        et tu nous dis quels fichiers sont notés suspects

        en tous cas ces process là sont suspect (ceux avec 000000)

        C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp00000000010000.exe
        C:\Dragdiag0000000000.exe
        C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
        C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\spywareblastersetup00000.exe
        C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp0100000000000000.exe
        C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp000000000000000.exe
        C:\SpySweeper000000000000.exe

        A+
        1. bonjour,

          quelque chose m'intrigue... - quelle est ta version de Norton svp?

          @+ ^_^

          *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
          c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
          1. moi auusi j'ai le meme probleme que toi,j'en ai 7 boules,
            si tu trouve la solution au probleme merci de m'envoyer un mail
            salut
            1. salut si vous avez le xp essayez de faire une restauration a une heure anterieure

              demarrer/ tt les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system
              ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant "

              apres tu choisi une date dans le calendrier lorsque t'avais pas ce probleme

              @+++++++
              1. RE BONJOUR ,
                jé refét mon log , es je trouve sa :

                StartupList report, 26/09/2004, 17:33:49
                StartupList version: 1.52
                Started from : C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.EXE
                Detected: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                Detected: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
                * Using default options
                ==================================================

                Running processes:

                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
                C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
                C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
                C:\WINDOWS\System32\notepad.exe
                1. resalut julien ton log n'est pas complet .
                  essay de faire une restauration a un eheure anterieur comme expliquer sur le post n 6
                  @++++++++
                  1. bonjour,
                    est ce que qlq un à la solution pour se débarrasser de "norton scoffer"?
                    svp
                    merci
                    1. Salut c encore moi , voila mon log au complet

                      Logfile of HijackThis v1.98.2
                      Scan saved at 22:26:40, on 26/09/2004
                      Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
                      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
                      C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
                      C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
                      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis1.exe
                      C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis0.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                      O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                      O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [dragdiag] C:\WINDOWS\System32\dragdiag.exe /icon
                      O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
                      O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                      O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe /0
                      O4 - Global Startup: Logiciel de la Souris Labtec 2.0.lnk = C:\Logiciel\Labtec\Wireless Mouse\MulMouse.exe
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                      1. bonjour,
                        moi aussi j'ai ce norton scoffer sur mon PC et c'est de pire en pire. Il y a de plus en plus de boules et je n'arrive pas à le retirer.
                        SVP ne me dites pas de faire un scan en ligne parce que je n'ai pas de connection internet.
                        Est ce que quelqu'un pourrait m'aider????

                        Merci
                        1. Salut Julien
                          fais une mise à jour de Windows, sino rien de pécial détecté
                          A+
                          1. jai formater 2 fois jai tout telecharger les anti-spams rien a faire se fils de pute n apparait plus ke de ten en ten mai bouffe mon pc peti peu par peti peu c un truc de ouf aidez moi svp pour men debarrasser