Norton Scoffer

Chouchade -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour tout le monde
j'ai une boule orange avec ecris norton scoffer qui se balade, et quand j'ouvre une appli. une nouvelle boule apparait, les icones des appli disparraissent et imposs. d'ouvrir le gestion. des taches, j'ai tout essayer, mais aucun antivirus ne le decouvre.
merci
Que faire ?? :-)
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16 réponses

PurpleStorm Messages postés 3273 Statut Contributeur 857
 
De nombreux virus, trojans, spy et autres malwars circulent en ce moment, ils provoquent des changements de page d'accueil internet explorer (ils empêchent même dans certains cas de la changer), des affichages indésirables etc...

Pour tous les trucs genre WebCoolSearch, w32 Spybot.worm et autres crottes qui s'installent sans être inquiétées par les anti-virus, Installer les logiciels suivants (et mettez les à jour avant de les utiliser) :

A2 Free (anti-trojans et worms)
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

Anti-spyware

Ad-Aware :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html

SpywareBlaster :
http://www.ordi-netfr.com/spywareblaster.html

Spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

Installer aussi CoolWeb Shredder V1.59.1
http://www.ordi-netfr.com/cwshredder.html

Un Firewall si vous n'en avez pas :

Look 'n' Stop :
http://www.looknstop.com/Fr/telechargement.htm

Outpost Firewal :
http://www.clubic.com/t/logiciel/fiche/telecharger/10735.html

Comment ce débarrasser de ces machins là :
Si possible, bien repérer le vrai nom que porte le fichier malveillant dans le répertoire windows ou windows system (l'anti-virus indique clairement l'emplacement du virus)
Il suffit de décocher la restauration automatique de WinXP (elle se trouve dans le menu démarrer - programmes - accessoires - outils système - Restauration... petite case à gauche à décocher).
Ceci fait, redémarrer l'ordinateur en mode sans échec (appuyer sur F8 au démarrage).
Une fois Windows redémarré en mode sans échec, scanner le micro avec l'anti-virus, pareil avec les anti-spy et autres utilitaires, pour supprimer définitivement les intrus.
Si besoin est, supprimer soit même les fichiers (.exe) logés dans le répertoire windows ou Windows-system.
Vider la corbeille, les fichiers temp internet etc...(option internet)
Remettre La page d'accueil internet-Explorer désirée (Google par exemple).
Reste plus qu'a redémarrer l'ordinateur en mode normal. Il faudra penser à recocher l'option de restauration du système.

Voilà, j'espère que cela vous aidera; en principe ça fonctionne du premier coup et ça ne prend qu'une vingtaine de minutes.
Bon courage

Qui écrase une araignée,
piétine l'humanité.
0
julien..
 
salu moi osi j'ai le méme probléme jé norton scoffer et j'arive pa a men débarasé , j'ai un hijack et je trouve :

* Using default options
==================================================

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp00000000010000.exe
C:\Dragdiag0000000000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\spywareblastersetup00000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp0100000000000000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp000000000000000.exe
C:\SpySweeper000000000000.exe

voila es ke kelun peu m'aider SVP , merci d'avance
0
bernie61
 
Salut
ton hijackthis n'est pas complet
Tu charges HijackThis là :
HijackThis direct download: http://209.133.47.12/~merijn/files/HijackThis.exe

CWShredder direct download: http://209.133.47.12/~merijn/files/CWShredder.exe

Ou là
http://www.spychecker.com/download/download_hijackthis.html
tu le lances et sauves le fichier log que tu copie/colle ici
ou bien tu le mets là
http://hijackthis.de/
et tu nous dis quels fichiers sont notés suspects

en tous cas ces process là sont suspect (ceux avec 000000)

C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp00000000010000.exe
C:\Dragdiag0000000000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\spywareblastersetup00000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp0100000000000000.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\STDialUp000000000000000.exe
C:\SpySweeper000000000000.exe

A+
0
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

quelque chose m'intrigue... - quelle est ta version de Norton svp?

@+ ^_^

*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
0

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sadness
 
moi auusi j'ai le meme probleme que toi,j'en ai 7 boules,
si tu trouve la solution au probleme merci de m'envoyer un mail
salut
0
Utilisateur anonyme
 
salut si vous avez le xp essayez de faire une restauration a une heure anterieure

demarrer/ tt les programe/accessoire/outills systeme/ restauration du system
ensuite tu coche "restaurer mon ordi a une heur anterieure" ensuite tu clike sur "suivant "

apres tu choisi une date dans le calendrier lorsque t'avais pas ce probleme

@+++++++
0
julien...
 
RE BONJOUR ,
jé refét mon log , es je trouve sa :

StartupList report, 26/09/2004, 17:33:49
StartupList version: 1.52
Started from : C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.EXE
Detected: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
Detected: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)
* Using default options
==================================================

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliPoint\point32.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\System32\notepad.exe
0
Utilisateur anonyme
 
resalut julien ton log n'est pas complet .
essay de faire une restauration a un eheure anterieur comme expliquer sur le post n 6
@++++++++
0
nic
 
bonjour,
est ce que qlq un à la solution pour se débarrasser de "norton scoffer"?
svp
merci
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julien..
 
Salut c encore moi , voila mon log au complet

Logfile of HijackThis v1.98.2
Scan saved at 22:26:40, on 26/09/2004
Platform: Windows XP (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 (6.00.2600.0000)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis1.exe
C:\Documents and Settings\Alban\Bureau\HijackThis0.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [dragdiag] C:\WINDOWS\System32\dragdiag.exe /icon
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpeedTouch USB Diagnostics] "C:\Program Files\Alcatel\SpeedTouch USB\Dragdiag.exe" /icon
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [SpySweeper] C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe /0
O4 - Global Startup: Logiciel de la Souris Labtec 2.0.lnk = C:\Logiciel\Labtec\Wireless Mouse\MulMouse.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
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nat
 
bonjour,
moi aussi j'ai ce norton scoffer sur mon PC et c'est de pire en pire. Il y a de plus en plus de boules et je n'arrive pas à le retirer.
SVP ne me dites pas de faire un scan en ligne parce que je n'ai pas de connection internet.
Est ce que quelqu'un pourrait m'aider????

Merci
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bernie61
 
Salut Julien
fais une mise à jour de Windows, sino rien de pécial détecté
A+
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eric
 
:(
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Utilisateur anonyme
 
salut jettez un coup d'oeil ici aparement y'a quelqu'un qui a reussi a eradiquer norton scoffer :-) j'espere que ca marchera pour vous aussi
lisez le message 23

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-995084#2004-10-06%2023%3A05%3A49

@++++++++++
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94
 
jai formater 2 fois jai tout telecharger les anti-spams rien a faire se fils de pute n apparait plus ke de ten en ten mai bouffe mon pc peti peu par peti peu c un truc de ouf aidez moi svp pour men debarrasser
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Utilisateur anonyme
 
salut jette un coup d'oeil ici et utlise le patch de kaine http://www.commentcamarche.net/forum/affich-995084#2004-10-06%2023%3A05%3A49

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