GROS probleme avec Antivir

Bonjour, depuis quelques temps j'ai quelques problèmes avec Antivir (v.française et v.anglaise):

1- Je n'arrive pas a faire une mise a jour, il y a la fenêtre de la mise a jour qui s'ouvre mais c'est hyper long et au bout d'un moment la fenêtre se ferme et je ne suis toujours pas a jour.

2- Avec la version anglaise pareille et en + (d'après un technicien de chez only) sa gène la connexion internet

Je pense que c'est du a un probleme de chez Avira car j'ai installer l'antivirus sur 3 PC dont 1 vista et 2 XP, je n'arrive pas n'ont plus a faire la mise à jour

Que sa passe t-il ???

Merci et bonne année a tous ^^