Je ne peux plus fermer Word normalement

meggie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
meggie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec Word (sous Windows XP) depuis que j'ai installé Norton Internet Security 2004 (est-ce une coïncidence ?) : quand je veux sortir de Word, au lieu de se fermer normalement, il s'affiche un message disant que Word a rencontré un problèmet et me proposant de récupérer mon fichier et de relancer Word. SVP, y a-t-il quelqu'un qui aurait déjà été confronté à ce problème qui pourrait m'aider ? Merci d'avance. Meggie
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
Virtuaklem Messages postés 161 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   66
 
Salut,

Est ce que tu as essayer de reinstaller Word ?

++

Virtuaklem
pas si dur l'informatique
0
meggie Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse. Non, pas encore, parce que je viens juste d'installer NIS (et peut-être parce que je pensais que NIS ne pouvait pas générer ce genre de problème ...). Je vais donc réinstaller Word, puisque tu me le conseilles. Meggie
0