Arnaque xbox 360 !!!!!!!
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k4l4sh
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seb0036 Messages postés 88 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
seb0036 Messages postés 88 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une xbox 360 et c'était une 20 Go, je l'ai acheté le 23 décembre 2008 et sur le carton il n'y avait rien marqué au sujet de la mémoire, le prix était de 239€.
Je veut dire :
- Une xbox de 239€ ça doit être une 60Go et non une 20Go !
- Le carton était aussi un peu endommagé, un peu usé pas neuf.
- Et aussi où il y a le bouton pour l'éjection du disque (P.S.:couleur gris miroir) n'était pas neuf mais collant, dès qu'on appuie pour que le CD sort on sent nos mains collés.
- Et dès que j'ai eu la xbox dans l'interface il y avait déjà 2 profiils(Joris et Julien).
Est-ce que tout ça est normale ?????<gras></gras>
J'ai acheté une xbox 360 et c'était une 20 Go, je l'ai acheté le 23 décembre 2008 et sur le carton il n'y avait rien marqué au sujet de la mémoire, le prix était de 239€.
Je veut dire :
- Une xbox de 239€ ça doit être une 60Go et non une 20Go !
- Le carton était aussi un peu endommagé, un peu usé pas neuf.
- Et aussi où il y a le bouton pour l'éjection du disque (P.S.:couleur gris miroir) n'était pas neuf mais collant, dès qu'on appuie pour que le CD sort on sent nos mains collés.
- Et dès que j'ai eu la xbox dans l'interface il y avait déjà 2 profiils(Joris et Julien).
Est-ce que tout ça est normale ?????<gras></gras>
118 réponses
k4L4sh, retourne encor les voir, essaye de tombé sur le meme vendeur, histoire de lui mettre la pression. si ils refusent. va voir la dgccrf, sa sera plus sa et plus rapide. donc il vont te demander de d'envoyer un lette avec accusé de reception. dans cette lettre tu explique tout, je dit bien tout. " ex: Bonjour, le 23 decembre a telle heure, j'ai acheter un xbox 360 60go pour le prix de 269€ , hors j'ai constaté que.......nananana. Tu dit que tu est retourné pour l'echanger, refusé. tu est retourné encore refusé. tu marque aussi qu'il sont dans le droit selon la loi N°... (que tu trouvera sur internet) de refusé ou accepter le remboursement, que toi tu demande l'echange ou remboursement du produits. Que tu leur laisse 15 jours de delai de reponse, a partir du jour accusé. L'accusé fera preuve de date depart. S'il ne te reponde pas! direction la dgccrf. avec les photocopies, du tiket de caisse, de la lettre envoyer. et la il prennet la releve. Ps: stipule aussi dans ta lettre que si tu n'a pa de reponse positive sur se que tu demande, que tu va en faire part a la dgccrf. La croit moi il te repondre positivement et te propose un remboursement ou echange dans les plus brefs delais. Tu peut aussi demander le remboursement des frais divers que cela a pu occasioné (ex: telephone si tu apel microsoft donc 0800..........)
Merci merci beaucoup pour ton aide c très sympa de ta part mais la dgccf ou je pe trouver leur adresse parske jen ai jamais entendu parler et pour les article de la loi sur le net ya rien
je vais faire comme ta di
je vais faire comme ta di
Salut,
Pour les articles de loi, va jeter un oeil ici : https://www.legifrance.gouv.fr/liste/code?etatTexte=VIGUEUR&etatTexte=VIGUEUR_DIFF
Pour les articles de loi, va jeter un oeil ici : https://www.legifrance.gouv.fr/liste/code?etatTexte=VIGUEUR&etatTexte=VIGUEUR_DIFF
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mais quand tu disait l'ouvrire pour moi c'est la demonter. mais normalement les centre Leclerc peuvent te renbouse pendant 15 jour après l'achat
Le lien a déco***, désolé :
http://larecherche.service-public.fr/df/oxide?page=resultssp&action=relaunchsearch&criteriaContent=répression%20fraude&DynDomain=SP&pos=first&offset=0&rubrique=services
http://larecherche.service-public.fr/df/oxide?page=resultssp&action=relaunchsearch&criteriaContent=répression%20fraude&DynDomain=SP&pos=first&offset=0&rubrique=services
Adresse :
Ÿ Cité administrative
1, rue du Chanoine Collin - BP 61011
57036 METZ CEDEX 1
Horaire d'ouverture (accueil physique) :
Ÿ Lundi au vendredi
de 8H 30 à 12H et de 13H 30 à 17H
Accueil des consommateurs :
lundi, mardi et jeudi matin de 8H 30 à 12H
Sur rendez-vous (cf coordonnées téléphoniques)
Horaire d'ouverture (accueil téléphonique) :
Ÿ Lundi au vendredi
de 8H 30 à 12H et de 13H 30 à 17H
Accueil des consommateurs :
lundi, mardi et jeudi matin de 8H 30 à 12H
Coordonnées :
Ÿ Tel : 03 87 39 75 00
Fax : 03 87 36 23 01
Consommateurs : vous pouvez aussi appeler Allo
service public : n°3939 (0,12 €mn à partir d'un
poste fixe)
Ÿ Cité administrative
1, rue du Chanoine Collin - BP 61011
57036 METZ CEDEX 1
Horaire d'ouverture (accueil physique) :
Ÿ Lundi au vendredi
de 8H 30 à 12H et de 13H 30 à 17H
Accueil des consommateurs :
lundi, mardi et jeudi matin de 8H 30 à 12H
Sur rendez-vous (cf coordonnées téléphoniques)
Horaire d'ouverture (accueil téléphonique) :
Ÿ Lundi au vendredi
de 8H 30 à 12H et de 13H 30 à 17H
Accueil des consommateurs :
lundi, mardi et jeudi matin de 8H 30 à 12H
Coordonnées :
Ÿ Tel : 03 87 39 75 00
Fax : 03 87 36 23 01
Consommateurs : vous pouvez aussi appeler Allo
service public : n°3939 (0,12 €mn à partir d'un
poste fixe)
Je m'excuse, le lien ne s'affiche pas correctement !
A priori pour toi, c'est celle de Nancy :
Adresse
Hôtel des Finances
50 rue des Ponts
CO n 80044
54036 NANCY CEDEX
Horaires d'ouverture
Du Lundi au Vendredi : de 9h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h00
Téléphone : +33 3 83 17 72 50
Télécopie : +33 3 83 17 72 79
Courriel : dd54 [@] dgccrf.finances.gouv.fr
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
A priori pour toi, c'est celle de Nancy :
Adresse
Hôtel des Finances
50 rue des Ponts
CO n 80044
54036 NANCY CEDEX
Horaires d'ouverture
Du Lundi au Vendredi : de 9h00 à 12h15 et de 13h45 à 17h00
Téléphone : +33 3 83 17 72 50
Télécopie : +33 3 83 17 72 79
Courriel : dd54 [@] dgccrf.finances.gouv.fr
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
nan metz est plus pres de chez lui!!! faut pas s'enervé comme sa lafollederage, leclerc aur d'autre chose a faire que telephoner avec au sav de microsoft, ils s'en foute royal, pour eux le chiffre d'affaire est primordial, donc perte de temp perte d'argent, perte de client. donc c'est pour ca kil le rembale a chaque fois!
