Desinstaller norton internet security 2009

Résolu
Bonjour, merci de bien vouloir m'aider, je suis débutante+ en informatique et ai acheté un pc HP avec windows vista il y a 2 mois; suite à la fin de la période d'essai de norton antivirus préinstallé, j'ai voulu installé bitdefender et plantage; donc je l'ai supprimé de mon ordi, puis j'ai acheté par telechargement le norton internet antivirus2009 et là!!! plantage, ecran tout bleu , j'arrive pas à l'exectuter; bon ,laflo pas de panique, me suis-je dis: j'ai donc desinstaller ce fichu antivirus, entièrement je n'en suis pas sûre; et depuis je ne peux plus lire mes mails, un message d'erreur : code erreur C0FE 1801 est là à chacune de mes tentatives.
Help!! pouvez-vous m'aider à me dépatouiller dans tout cela ?
je voudrais acheter kaspersky, virer définitivement norton de mon pc, et pouvoir à nouveau lire mes mails (qui est ma première occupation chaque matin)et envoyer des messages à mes contacts.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

8 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. un grand merçi Toadangel, tu m'as enlevé une sacrée épine du pied; tout refonctionne sur mon pc grace à toi
    1. Qui peut me donner la règle pour désinstaller complètement l'antivirus NORTON
      internet security 2009. Il m'empêche d'installer le nouveau antivirus, que pensez vous de AVAST 5.0.661 Beta? Je suis débutant, alors si c'est possible me dire com-
      ent je dois procéder. Merci d'avance. JO.
      1. j'ai telecharger norton security en octobre 2009 sur hp dv9000 vista prenium depuis ,l'ordi plante en mode veille je ne peut plus le redemarrer ecran noir je suis obliger de l'arreter par bouton de mise en marche je crains que cela ne soit pas tres bon quelle solution ? desinstaller norton ? ou autre manip? merçi de me donner une solution,
        1. Bonsoir,

          Pour désinstaller les produits Norton: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924
          Vous remarquerez que sur cette page il est indiqué: "L’outil de désinstallation Norton désinstalle TOUS les produits Norton 2003/2004/2005/2006/2007 de l’ordinateur." En fait il désinstalle notamment les antivirus Norton de 2003 à 2010.
        2. Bonjour,
          Si tu n'as pas encore trouvé de solution, essayes ceci: Vas faire un clic droit sur ton disque dur C, clic sur propriétés, clic sur nettoyage et regardes si tu as "nettoyage des fichiers de veille prolongé qui t'est proposé.
          A te lire.
          Cordialement.
        3. j'ai eu norton internet security 2009 et maintenant 2010, nikel, rien à redire.

          Cordialement
        4. @Jojo29Est-ce qu'il désinstalle aussi sur Seven?
          Merci de me répondre
      2. bonjour, Norton va expirer je voudrais dc le désinstaller pour mettre un autre antivirus. Mais je n'y arrive pas. Et quand je fais un clic droit sur l'icône de norton ds la barre des tâches en bas à droite de l'écran il ne me propose pas de quitter. aidez moi s'il vs plaît c'est urgent car je ne peux pas installer d'autre antivirus et j'ai justement un virus que je n'arrive pas à enlever c'est un autre problème dt je vs est fait part il y a quelques minutes.

        Merci
        1. bonsoir gros problème norton help!!!!!!!!!!!