bloquer numéro 88777 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je reçois beaucoup de message du 88777 dans le mois qui me sont facturé 3euros a la moindre ouverture, je voudrai demander a quelqu'un qui a eu le même probleme de m'aider depuis le 9 de ce mois j'ai perdu 12 euros de credit a causes de c'est "sms arnaques" . merci beaucoup de m'aider ? bisou

cako02 · Accepted Answer

bonjour, je suis dans le même cas que vous, ma réponse va être longue mais accrochez vous ça en vaut la peine!!!
J'ai commencé à recevoir ces sms il y a environ 3 mois et demi et effectivement il me sont facturés 3euros à chaque fois même SANS les ouvrir. J'ai téléphoné une première fois à SFR qui se rendent compte de la situation car apparemment je suis vraiment pas la seule (y a qu'à voir les forums). On m'a aussi dit de renvoyer STOP à ce numéro mais toujours autant de sms (environ 15 à 20 euros par mois...si pas plus). Ca n'a donc pas marché j'ai rappelé sfr et il m'ont gentiment remboursé les sommes mais toujours autant d'sms. J'ai eu la semaine dernière un technicien d'sfr avec qui j'ai passé 45 minutes au tel pour régler ce problème. La personne à réussi à remonter l'adresse et a essayé de me la bloquer. ET... j'en reçois encore!!! Le monsieur m'a gentiment donné les coordonnées de cette société le numéro de tèl et l'adresse mail. Je leur ai laissé un 1er message sur leur répondeur : pas de réponse!!! Je leur ai envoyé un mail en leur disant que si il ne bloqué pas ces sms j'appellerai un service de consommateurs pour voir ce qu'ils en pensent. Ils m'ont répondu que si je recevais ces sms c'est que j'avais surement répondu à un abonnement et que si je voulais un remboursement je n'avais qu'à leur envoyer une multitude de paperasse : factures, rib, enveloppe timbrée..; Je leur ai répondu que étant victime et honnête je n'allais pas m'abaisser à faire tout cela et leur ai donné mon adresse pour qu'il m'envoie un chèque....
5 jours après c'est à dire aujourd'hui comme je n'avais toujours pas de news je les ai rappelé : même cinéma envoyer nous les papiers et on fera le nécessaire... je leur ai répondu la même chose et bizarrement 15 minutes après un mec du service technique me rappelait pour me dire qu'il fallait pas que je m'énerve que les papiers étaient utiles car , tenez vous bien, il n'avait pas en liste mon numéro de téléphone pour des raisons de sécurité!!!! Je leur ai demandé comment il faisait alors pour m'envoyer ces sms??? Problème!!! Il m'a ensuite redemandé de  leur envoyer ces papiers, j'ai encore refusé et lui ai dit que j'allais me débrouiller autrement (sous-entendu le service de consommateur que j'allais appeler et dont je n'avais pas oublié de lui parler). Je lui ai aussi dit que SFR était en train de remonter la piste car ils en avaient marre de rembourser les clients à cause d'eux et que lorsqu'on tapé 88777 sur google on avait des tonnes de forum où des personnes avaient eu le même problème. Et là bizarrement il me demande mon adresse mail et me dit qu'il me tenait au courant très vite et qu'il allait essayé de faire quelque chose!!! Voilà mon histoire à peu près la même que tout le monde!!! C'est tout simplement des voleurs, une grosse arnaque, ils abusent des gens!!! Je pense que si on est plusieurs à ne pas lâcher l'affaire ils feront enfin quelque chose. J'en suis arrivé à avoir réellement envie de porter plainte carrément car c'est vraiment inconcevable ce truc. Par contre il y a une chose d'urgente à faire c'est d'envoyer le numéro 88777 à sfr par sms au 2000700. La dame m'a dit que ça leur permettrait de remonter jusqu'à la société et plus il y aura de gens qui le feront plus ils pourront faire quelque chose!!! Bon courage à tous et vivement que cette histoire se termine. Bonne journée

Petite canelle · Answer

bonsoir

faire comme moi,ne pas les ouvrir .

cordialement

lamiss1661 · Answer

Bonjour moi aussi j'ai ce problème ca fait deux mois que je recois des messages de ce numéro et j'ai des montants hors forfaits très élevés et je voudrais aussi savoir comment arrété de recevoir des messages de ce numéro !!! merci de m'aider !!!

Petite canelle · Answer

bonsoir

Pour signaler des sms frauduleux,vous pouvez transférer ce genre de messages indésirables à un numéro d'alerte : le 33700.
La plate forme vous enverra alors un accusé de réception.Et sur la base des signalements recus et si l'abus est établi,elle avertira les opérateurs qui pourront ensuite prendre des mesures contre les expéditeurs de ces spams,allant jusqu'à la fermeture des numéros surtaxés.


http://spam-sms.com/


cordialement

delphine · Answer

bonjour, jai eu le meme probleme, il suffit d'envoyer STOP au 88777 et tu recevra un sms de confirmation de desinscription, car a l'ouverture du 1er sms de ce numéro tu as été abonné automatiquement c'est une arnaque 
amicalement

fred · Answer

moi aussi mon fil a le meme probleme a chaque fois 3 euro de hors forfait comment je pourrai faire pour que ca ne lui arrive plus merci de me donner une solution

ASCHLEY_618 · Answer

j'ai averti sfr service client , par courrier et par tél  pour leur réclamer le remboursement, un conseiller doit m'appeler soi disant pour constituer un dossier car se présenter en agence ne sert à rien. 
puis 
sur confirmation de ce service : faire un sms "STOP 88777" au 88777 pour se désabonnement de cette arnaque

j'ai parallèlement fais une déposition à la gendarmerie de mornant, envoyer un courrier au procureur de lyon, ainsi qu'auprès de notre chaine locale FR3, ET LE CELEBRISSIME JULIEN COURBET

ATTENTION surtout ne les écouter pas en leur envoyant un mail au sav@bongiorno.com car ces vicieux veulent également vous arnaquer par mail

J'espère que beaucoup feront des petits courriers qui permettront de démasquer ces malfaiteurs

Cette histoire m'a rendu malade depuis deux mois, j'avais des communications hors forfait je m'en suis rendu compte il y a seulement deux jours et depuis je me bats pour les faire plonger....

faites comme moi svp à plusieurs on y arrivera

pepett70 · Answer

vol manifeste sur le 88777, abonnement jamais ouvert volontairement,et cela depuis plusieurs mois.j'en refere au association de consommation, c'est scandaleux.

bonjour

voila ma reponse a virgin radio, car leur pratique est du vols manifeste. evec des montant de 12€ (donc 4*3)

egnar38 · Answer

bonsoir, 
eh bien voilà je suis moi aussi concerné par cette affaire. 

Je viens juste de m'en apercevoir car l'abonnement est tout récent. Ils ne perdent pas de temps. 
n° concernés.  88700 mais sur relevé facture SFR c'est 88777

Contact SFR dece soir: heu!!!! on ne peut pas faire grand chose. Résiliez vous meme en tapant STOP+ 88777 au 2700. Fait réponse vous n'etes abonné.   très drole. 

Il est clair que demai j'appelle cette société à Paris. Je contacte une association de consommateurs, la DGCCRF et enfin le procureur de la République. 

Y 'en a marre de  toutes ces escroqueries cautionnées plus ou moins par les opérateurs. Ce sont tout de meme eux qui prélevent sur noscomptes bancaires et qui leur reversent. 

CA SUFFIT

je vous tiens au courant.

Cordialement

platini · Answer

il faut envoyer stop au 88777

wilf-taz · Answer

La meilleure solution c'est d'envoyer "CONTACT" au 88777 il nous renvoie un message avec les coordonnées, le RCS 485342257 et adresse 10rue theilhard 75008 Paris. Ensuite envoyez "STOP" et là c'est pris en compte!!!
Ca a marché pour moi.
Pensez également à transférer le SPAM au 33700 pour qu'il traite le problème.

vp_ccm · Answer

Comment vous faites pour vous faire avoir ? Je reçois ces saloperies de spam, je les ouvre mais JAMAIS je rappelle les numéros...

scar-project · Answer

Oui pareil aujourdui j'ai recu un autre message du "88777" et hop me voila hors forfait (jai recu 24€ de credit le 24juin...) il me reste .... tenez vous bien ... 0.30€ ! je recois des tas de message d'eux, facturé 3.00€ a chaque fois, j'ai le LG KS3600 et par malchance leurs messages s'ouvrent automatiquement j'ai essayer de bloquer leur message mais rien a faire ... ca fait 2-3mois que sa dure j'ai beau envoyer stop rien a faire s'est pire ... je suis toujours hors forfait alors demain je vais chez SFR y'en a marre

euge86 · Answer

bonjour!
moi c'est 84 € qu'il m'ont pris avec leur message spam, j'ai envoyer stop mais c'est toujours pareil. ca dure depuis le moi d'octobre 2008, je ne m'en était pas apperçu vu que les facture arrive par mail et que je ne regardait jamais le detail.

je sais pas quoi faire pour récupérer cette somme. jai appelé SFr qui me dise de transférer le prochaine sms au 33700. ya intéret que ca s'arrête ca me rend folle.
biz a tous

audreyhpictures · Answer

Bonjour, 

Je viens de m'apercevoir aujourd'hui que j'ai eu la même arnaque que vous. 
Depuis Mai 2008, ils m'ont pris 205.10€.
Je suis plus que blazée, je suis dégoutée et écoeurée. 
J'aimerai leur envoyer un courrier en recommandé pour leur demander le remboursement intégral.
Quelqu'un peut-il me renseigner?
A qui et où écrire?
Quels documents leur envoyer?

Merci d'avance

Une arnaquée

securiman · Answer

Bonjour. Moi aussi, au jour d'aujourd'hui, cela fait 3 mois que je me suis faite avoir après avoir fait une vérification avec orange (eh oui pas que sfr) j'ai envoyer un sms  stop au 88777 il mon répondu "vous vous êtes désinscrit de notre service " je vais vérifier  sur ma prochaine facture mais un conseille évite  de jouer au jeux installer sur votre mobile surtout si c un jeu blinkogold  a l'ouverture de se jeu vous être  inscrit au service donc a chaque fois que vous jouer c 3€

audreyhpictures · Answer

Bonjour, 

Pour ma part, depuis 2008, cette société m'a prélevé 205€. (Avec les factures que l'on ne reçoient plus, je n'avais jamais regardé au détail).
J'ai écris un beau courrier fin aout en leur demandant d'annuler cet "abonnement" et de me rembourser l'intégralité.
Il faut fournir la copie des factures et un RIB pour le remboursement.
Il m'ont répondu qu'il ne me rembourserai que 100€ comme "geste commercial" et que "d'une manière ou d'une autre je m'étais abonné".... La réponse qui tue....
Ils m'ont effectivement rembourser les 100€, mais manque toujours 105€.
Je me suis donc retourner vers SFR. Et à ce jour, je suis toujours en attente de leur réponse!
Si je n'ai pas de nouvelle d'eux dans 1 mois, je résilierai mon contrat SFR. Dommage 8 ans de fidélité...

Audrey

anne-O'nyme-mdr · Answer

En faite c'est simple mais sa coute 3sms a 10cts:
1-Envoyez "CONTACT" au 88777
0-Ils vous envoient un message
2-Répondez "STOP" a ce message
0-Ils vous expliquent une petite manipulation très simple: envoyez "STOP 88777" au 2700
3-Tout simplement faites-le !!

Voila vous êtes débarrassé !!!!

Surtout il faut que les sms du 88777 ne soient pas bloqué et puissent être reçu

petka · Answer

J'ai la meme probleme, j'ai envoyer au 88777 STOP en verra

amandine · Answer

je ne sais pas ou trouver mon scanner soit il et dans mes fichier ou dans mes jeux

nounette · Answer

bonjour,

malheureusement je me suis fait avoir comme toi. il faut simplement envoyer stop a 88777
c'est de l'arnaque c'est inadmissible.....

cevik yunus · Answer

STOP SMS messenger non  marche pas merci

cevik yunus · Answer

STOP SMS 88777

béa · Answer

Bonsoir,

Il m'est arrivé la même chose à deux reprises. Me posant la question j'ai demandé à mon opérateur qui m'a remboursé. Dès que vous avez ce genre de message, il faut transférer ces messages au 33 700 afin que ces arnaqueurs se fassent taper sur les doigts. essayez avec votre opérateur peut-être qu'il vous remboursera.

bonne chance

titi · Answer

ba s'est pa posible pck mwa s'est pareil sa a commencer le 15/03/10 a 21:40 et je n'est rien demender et personne ne veu nou aider

mo · Answer

Je suis dans le meme casque toi jatend une reponse au plus vite car moi c'est 24 euro !!

jules · Answer

JE me suis fait arnaqué 9 € pendant 6 moi  et sfr biensur ne font rien !

jules · Answer

JE me suis fait arnaqué 9 € pendant 6 moi  et sfr biensur ne font rien !

Cyber · Answer

Explication 88777

http://m.blinko.fr/fr/pmsdata.bsp?547838474:target=blinko_gold/index/infoGenerales.bsp&SM_TYPE=info&SM_ALIASCATEGORY=infoge#Info

nord · Answer

il faut just envoyer a ce numero c'est tout

DoubleH · Answer

ATTENTION 

Envoyez STOP au 88777 vous coûtera.... 3€ et c'est la qu'ils sont forts. il ne cache pas que vous pouvez vous désabonner puisque ça leur rapporte aussi.

dans quelques semaines il recommenceront à vous envoyer des sms et c'est reparti. 

De plus comme les opérateurs touchent aussi, ils ne sont pas pressés de tout stopper.

771980 · Answer

je suis shahbaz imran this is my number 0760850512 stop sms arret sms in my mobile

shahbaz · Answer

je suis shahbaz imran arret sms reponders stop sms

bribri · Answer

Moi aussi je me suis faite arnké trois mois durant après enquête avec mon opérateur on a su que c'était ce fameux numéro 88777et donc quand tu reçois un sms réponds de suite stop et envoie, tu recevras un sms de confirmation de résiliation.

nicoTQ · Answer

Bonjour,

Je viens d'appeler le service client SFR . Rien à faire soi-disant.
En passant par le service résiliation , cela se passe beaucoup mieux.

Toutefois, pour arrêter j'ai suivi ce qui est indiqué sur 
http://www.33700-spam-sms.fr/

A savoir : 1 -envoi "contact" en réponse au 88777 (coût SMS normal). 
=> Réponse obtenu (RCS de la boite et coordonnées) de ce n°.
2 - envoi "stop" en retour de ce second SMS 
=> réception SMS de notification de désinscription.

Wait and see ...

Bloquer numéro 88777

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