Erreure de facturation

Bonjour,
orange me confirme par mail suite a differents problemes qu un avoir de 131 11 euros ttc vas etre deduit du montant de ma prochaine facture.hors qu elle surprise en recevant ma facture il me debite cette somme ???? que puis je faire a cette situation??
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1 réponse

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  1. Contributeur
    bonjour,

    si je te comprends bien la somme qui t'est déduite est supérieure au litige ?