Probleme installaton msn
Le Spectre -
je viens d'avoir un ordinateur portable mais le probleme c'est que ma fille à désinstaller par erreur msn messenger et nous n'arrivons pu à le réinstaller une fois le chargement commencé il nous met le message d'erreur :
Une erreur est survenue lors de l'installaton. suite Windows live n'a pu étre installé.
Détail de l'erreur système
Code : 0x8000ffff
description : défaillance irrémédiable
comment puis-je faire?
merci d'avance pour vos réponces.
Configuration: Windows vista Internet Explorer 7.0
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21 réponses
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Problème rencontré: l'installation de MSN Messenger échoue sur Windows Vista avec l'erreur 0x8000ffff et une défaillance irrémédiable après la désinstallation accidentelle.
Plusieurs pistes proposées incluent la restauration système à une date antérieure, le nettoyage des composants installés puis tentative de réinstallation, ou l'utilisation d'outils comme CCleaner pour réparer les entrées Windows.
D'autres suggestions évoquent la suppression des éléments liés à MSN puis réinstallation, le recours à des liens d'aide dédiés et, lorsque nécessaire, la réinstallation complète du système et des pilotes.
En pratique, il est prudent de sauvegarder les données avant toute opération majeure, les solutions évoquées n'offrant pas de garantie et les conflits Windows Live pouvant persister après réinstallation.
et une restauration du système à un jour antérieur ?
cf. : http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php
suis ce lien :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10052453 erreur 0x8000ffff?#5
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j'avoue que pour l'instant je n'ai plus d'idée......mais je ne te laisse pas tomber
si cela peut te mettre sur une piste j'ai vu dans ccleaner que dans la fénêtre registre, dans application, puis dans le dossier internet il y a windows live messenger
je ne sais pas si cela a un rapport mais c'est la seul trace que j'ai trouvé du logiciel...
ouvres ccleaner
cliques sur "outils"
une fenêtre qui s'appelle "programmes de désinstallations" s'ouvre.
cliques sur tous ce qui se rapporte à windows live . Entre autre il y a : windows live installer et windows live messenger.
cliques dessus puis en haut à droite sur : lancer la désinstallation
Normalement si tu as installé la version 2009 tu dois avoir installation windows live. c'est tout.
regarde aussi dans démarer tous les programmes si tu as un dossier windows live.
C:\Users\Desktop\service Windows Live fait référence à un emplacement non disponible. Il peut s'agir d'un emplacement nsitué sur un disque dur de cet ordinateur ou sur un réseau. Vérifier que le disque est correctement inséré, ou que vous êtes connecté à Internet ou au réseau domestique, puis essayer à nouveau. Si vous ne trouvez toujours pas l'information, elle à pet-être été déplacée vers un emplacement différent.
alors voilà...
C'est ce que j'ai fait moi aussi suite a l'installation de msn2009 (qui ne m'as pas plu du tout ) et tout est revenu dans l'ordre sans la perte des contacts enregistrés .
Le meme probleme m'est arrivé il y a 1 semaine quand j'ai fais la mise à jour de msn 2009 et aprés cela plus aucun acces à la messagerie alors que la connection internet marche correctement.Faute de pouvoir réinstaller une version antérieure qui apparament oppose des conflits, j'ai effectué une sauvegarde de mes fichiers importants et réinstallé complétement le disque fourni à cette effet ( Vista et Drivers compris )
Depuis cela, MSN fonctionne comme une horloge
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