Message d'erreur

Fermé
figman -  
Bonjour,

j'ai un problème lorsque je clic sur mes document un msg d'erreur s'affiche :

Microsoftvisual C++Runtime Library,

Runtime Error !

program :/C:/windows/ewplorer.exe
This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
please contact the applications support team for more information .

@+++
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

12 réponses

  1.  figman Auteur
    Bonsoir ,

    il n' ya personne qui peut me repondre ???

    @+++
    1. figman Auteur
      Bonsoir ,

      il n'ya pas quelqu'un qui peut me répondre s'il vous plait ?

      @+++
    2. figman Auteur
      @figmansalut ,

      j'attends toujours vos réponse ...[ mon problème persiste ]

      @+++
    3. figman Auteur
      @figmanbonjour ,

      Bonne fêtes à tous , j'espère que l'année 2009 apporte plein de réponse et de solution à nos problèmes ,

      @++++
  2. Destrio5 Modérateur
    Salut,

    Je peux regarder mais je ne te promets rien.

    - Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.

    - Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.

    - Clique sur Install ensuite sur I Accept.

    - Clique sur Do a system scan and save a logfile.

    - Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
    1. figman Auteur
      Bonjour et merci de m'avoir répondu ,

      voilà donc le rapport,

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 09:19:51, on 01/01/2009
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - C:\Program Files\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm
      O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie.htm
      O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie2.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlall.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dllink.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlselected.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlfvideo.htm
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{171C3080-3410-48EC-AB99-AAAB7C43FC07}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{171C3080-3410-48EC-AB99-AAAB7C43FC07}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
  3. Destrio5 Modérateur
    Je ne vois rien de particulier.

    ---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
    ---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
    ---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
    ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ---> Ferme tes navigateurs.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
    ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    1. figman Auteur
      Re...

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
      Version de la base de données: 1588
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2

      01/01/2009 09:38:58
      mbam-log-2009-01-01 (09-38-58).txt

      Type de recherche: Examen rapide
      Eléments examinés: 56562
      Temps écoulé: 5 minute(s), 3 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
  4. Destrio5 Modérateur
    Depuis quand as-tu le problème ?
    1. figman Auteur
      Re...

      Depuis le 25 Décembre , après la suppression de windows live Toolbar , plutôt les Toolbars en général ,

      @+++
  6. Destrio5 Modérateur
    ---> Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) sur ton Bureau :
    http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
    - Double-clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
    - Redémarre ton ordinateur en mode sans échec.

    ---> Pour redémarrer en mode sans échec :
    - Redémarre ton PC.
    - Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
    - Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
    - Choisis ta session.

    ---> Déroule la liste des instructions ci-dessous :
    - Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double-clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
    - Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
    - Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
    - Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
    - Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
    - Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
    - Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
    - Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
    - Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse.
    1. figman Auteur
      Salut !

      [b]SDFix: Version 1.240 [/b]
      Run by mamoud on 01/01/2009 at 17:24

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Running From: C:\SDFix

      [b]Checking Services [/b]:

      Restoring Default Security Values
      Restoring Default Hosts File

      Rebooting

      [b]Checking Files [/b]:

      No Trojan Files Found

      Removing Temp Files

      [b]ADS Check [/b]:

      [b]Final Check [/b]:

      catchme 0.3.1361.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
      Rootkit scan 2009-01-01 17:30:26
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

      scanning hidden processes ...

      scanning hidden services & system hive ...

      scanning hidden registry entries ...

      scanning hidden files ...

      scan completed successfully
      hidden processes: 0
      hidden services: 0
      hidden files: 0

      [b]Remaining Services [/b]:

      Authorized Application Key Export:

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
      "C:\\Program Files\\Yahoo!\\Messenger\\YahooMessenger.exe"="C:\\Program Files\\Yahoo!\\Messenger\\YahooMessenger.exe:*:Enabled:Yahoo! Messenger"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe:*:Enabled:Windows Live Call"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
      "C:\\WINDOWS\\system32\\sessmgr.exe"="C:\\WINDOWS\\system32\\sessmgr.exe:*:Disabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\DAP\\DAP.exe"="C:\\Program Files\\DAP\\DAP.exe:*:Disabled:Download Accelerator Plus (DAP)"
      "D:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe"="D:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe:*:Disabled:iTunes"
      "C:\\WINDOWS\\system32\\dpvsetup.exe"="C:\\WINDOWS\\system32\\dpvsetup.exe:*:Disabled:Microsoft DirectPlay Voice Test"
      "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\Skype\\Phone\\Skype.exe"="C:\\Program Files\\Skype\\Phone\\Skype.exe:*:Enabled:Skype"

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
      "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe:*:Enabled:Windows Live Call"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"

      [b]Remaining Files [/b]:

      [b]Files with Hidden Attributes [/b]:

      Mon 8 Dec 2008 323 ..SH. --- "C:\Boot.bak"
      Fri 26 Sep 2008 6,108,728 A..H. --- "C:\Program Files\Picasa2\setup.exe"
      Fri 7 Nov 2008 0 ...H. --- "C:\Documents and Settings\brahim\Mes documents\~WRL0002.tmp"
      Fri 20 Jun 2008 0 A.SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\Cache\Indiv01.tmp"
      Fri 21 Nov 2008 7,645,120 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\50226dffb9a4e5b1621436717d26bee4\BIT48.tmp"
      Sun 10 Aug 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8171d23d6d072d8b50d065ca55a754fb\BIT1C.tmp"
      Fri 26 Dec 2008 1,131,560 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\94e2de28cb8ee27606822ca199876d4a\BIT42.tmp"
      Fri 21 Nov 2008 14,771,744 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\9a57e2a6d580705a96ff50eb33fc9c65\BIT52.tmp"
      Fri 8 Aug 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\f7db876e78b88fd8276fd7d29cb7e4eb\BIT1.tmp"

      [b]Finished![/b]
  8. Destrio5 Modérateur
    Ton problème est apparu à quel moment ?
    1. figman Auteur
      Re..

      Quand j'ouvre mes documents ,

      @+++
  9. Utilisateur anonyme
    Salut,

    Va dans ton "Poste de travaille" -> ensuite tu suis c'est répertoire "/C:/windows/ewplorer.exe"
    Quand tu a trouver ewplorer.exe ouvre le.
    C'est un exécutable.
    Dés que tu l'auras ouvert, tu ouvre un dossier et tu regarde si sa te le ra fiche.
    1. figman Auteur
      Re..

      toujours le même problème ..!!

      @+++
  11. flo
    veuillez purement et simplement le reinstaller
    1. figman Auteur
      Re...

      J'ai réinstaller windows explorer 7 , malgré qu'il était à jour , le problème persiste toujours

      @+++

      ps: pour la mise à jour de windows XP SP3 , impossible
  12. Destrio5 Modérateur
    "ps: pour la mise à jour de windows XP SP3 , impossible"
    ---> Pourquoi ?
    1. Destrio5 Modérateur
      Le SP3 aurait peut-être réglé le problème mais tu ne peux pas l'installer car tu as une version piratée.

      Pour cette raison, j'arrête de chercher le problème.

      De plus, c'est hors charte :
      http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2981 j utilise une version piratee de windows

      Bonne journée ;)

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