Message d'erreur

Fermé
figman Messages postés 806 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un problème lorsque je clic sur mes document un msg d'erreur s'affiche :

Microsoftvisual C++Runtime Library,

Runtime Error !

program :/C:/windows/ewplorer.exe
This application has requested the runtime to terminate it in an unusual way.
please contact the applications support team for more information .

@+++
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5

12 réponses

  1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
     
    Bonsoir ,

    il n' ya personne qui peut me repondre ???

    @+++
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Bonsoir ,


      il n'ya pas quelqu'un qui peut me répondre s'il vous plait ?


      @+++
      0
      1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8 > figman Messages postés 806 Statut Membre
         
        salut ,

        j'attends toujours vos réponse ...[ mon problème persiste ]


        @+++
        0
      2. figman Messages postés 806 Statut Membre 8 > figman Messages postés 806 Statut Membre
         
        bonjour ,


        Bonne fêtes à tous , j'espère que l'année 2009 apporte plein de réponse et de solution à nos problèmes ,


        @++++
        0
  2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Salut,

    Je peux regarder mais je ne te promets rien.

    - Télécharge HijackThis v2.0.2 sur ton Bureau.

    - Double-clique sur HJTInstall afin de lancer l'installation.

    - Clique sur Install ensuite sur I Accept.

    - Clique sur Do a system scan and save a logfile.

    - Le bloc-notes s'ouvrira, fais un copier/coller de tout son contenu ici dans ton prochain message.
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Bonjour et merci de m'avoir répondu ,

      voilà donc le rapport,


      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 09:19:51, on 01/01/2009
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
      C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\ymsgr_tray.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr
      O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
      O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O2 - BHO: Click-to-Call BHO - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - C:\Program Files\Windows Live\Messenger\wlchtc.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Athan] C:\Program Files\Athan\Athan.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [adiras] adiras.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [Yahoo! Pager] "C:\Program Files\Yahoo!\Messenger\YahooMessenger.exe" -quiet
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [tscuninstall] %systemroot%\system32\tscupgrd.exe (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: &Clean Traces - C:\Program Files\DAP\Privacy Package\dapcleanerie.htm
      O8 - Extra context menu item: &Download with &DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie.htm
      O8 - Extra context menu item: Download &all with DAP - C:\Program Files\DAP\dapextie2.htm
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
      O8 - Extra context menu item: Tout télécharger avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlall.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dllink.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger la sélection avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlselected.htm
      O8 - Extra context menu item: Télécharger la vidéo avec Free Download Manager - file://D:\Free Download Manager\dlfvideo.htm
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{171C3080-3410-48EC-AB99-AAAB7C43FC07}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
      O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{171C3080-3410-48EC-AB99-AAAB7C43FC07}: NameServer = 41.221.20.4 193.251.169.165
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      0
  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Je ne vois rien de particulier.

    ---> Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur ton Bureau.
    ---> Double-clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    ---> Dans l'onglet Mise à jour, clique sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepte.
    ---> Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet Recherche.
    ---> Sélectionne Exécuter un examen rapide.
    ---> Clique sur Rechercher. L'analyse démarre.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ---> Clique sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ---> Ferme tes navigateurs.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ---> Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
    ---> MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re...


      Malwarebytes' Anti-Malware 1.31
      Version de la base de données: 1588
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2

      01/01/2009 09:38:58
      mbam-log-2009-01-01 (09-38-58).txt

      Type de recherche: Examen rapide
      Eléments examinés: 56562
      Temps écoulé: 5 minute(s), 3 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 0

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)
      0
  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Depuis quand as-tu le problème ?
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re...


      Depuis le 25 Décembre , après la suppression de windows live Toolbar , plutôt les Toolbars en général ,


      @+++
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    ---> Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) sur ton Bureau :
    http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
    - Double-clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau.
    - Redémarre ton ordinateur en mode sans échec.

    ---> Pour redémarrer en mode sans échec :
    - Redémarre ton PC.
    - Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
    - Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
    - Choisis ta session.

    ---> Déroule la liste des instructions ci-dessous :
    - Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double-clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
    - Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
    - Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
    - Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
    - Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
    - Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
    - Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
    - Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
    - Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse.
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Salut !




      [b]SDFix: Version 1.240 [/b]
      Run by mamoud on 01/01/2009 at 17:24

      Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
      Running From: C:\SDFix

      [b]Checking Services [/b]:


      Restoring Default Security Values
      Restoring Default Hosts File

      Rebooting


      [b]Checking Files [/b]:

      No Trojan Files Found






      Removing Temp Files

      [b]ADS Check [/b]:



      [b]Final Check [/b]:

      catchme 0.3.1361.2 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
      Rootkit scan 2009-01-01 17:30:26
      Windows 5.1.2600 Service Pack 2 NTFS

      scanning hidden processes ...

      scanning hidden services & system hive ...

      scanning hidden registry entries ...

      scanning hidden files ...

      scan completed successfully
      hidden processes: 0
      hidden services: 0
      hidden files: 0


      [b]Remaining Services [/b]:




      Authorized Application Key Export:

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\authorizedapplications\list]
      "C:\\Program Files\\Yahoo!\\Messenger\\YahooMessenger.exe"="C:\\Program Files\\Yahoo!\\Messenger\\YahooMessenger.exe:*:Enabled:Yahoo! Messenger"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe:*:Enabled:Windows Live Call"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"
      "C:\\WINDOWS\\system32\\sessmgr.exe"="C:\\WINDOWS\\system32\\sessmgr.exe:*:Disabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\DAP\\DAP.exe"="C:\\Program Files\\DAP\\DAP.exe:*:Disabled:Download Accelerator Plus (DAP)"
      "D:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe"="D:\\Program Files\\iTunes\\iTunes.exe:*:Disabled:iTunes"
      "C:\\WINDOWS\\system32\\dpvsetup.exe"="C:\\WINDOWS\\system32\\dpvsetup.exe:*:Disabled:Microsoft DirectPlay Voice Test"
      "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\Skype\\Phone\\Skype.exe"="C:\\Program Files\\Skype\\Phone\\Skype.exe:*:Enabled:Skype"

      [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\domainprofile\authorizedapplications\list]
      "%windir%\\system32\\sessmgr.exe"="%windir%\\system32\\sessmgr.exe:*:enabled:@xpsp2res.dll,-22019"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\wlcsdk.exe:*:Enabled:Windows Live Call"
      "C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe"="C:\\Program Files\\Windows Live\\Messenger\\msnmsgr.exe:*:Enabled:Windows Live Messenger"

      [b]Remaining Files [/b]:



      [b]Files with Hidden Attributes [/b]:

      Mon 8 Dec 2008 323 ..SH. --- "C:\Boot.bak"
      Fri 26 Sep 2008 6,108,728 A..H. --- "C:\Program Files\Picasa2\setup.exe"
      Fri 7 Nov 2008 0 ...H. --- "C:\Documents and Settings\brahim\Mes documents\~WRL0002.tmp"
      Fri 20 Jun 2008 0 A.SH. --- "C:\Documents and Settings\All Users\DRM\Cache\Indiv01.tmp"
      Fri 21 Nov 2008 7,645,120 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\50226dffb9a4e5b1621436717d26bee4\BIT48.tmp"
      Sun 10 Aug 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8171d23d6d072d8b50d065ca55a754fb\BIT1C.tmp"
      Fri 26 Dec 2008 1,131,560 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\94e2de28cb8ee27606822ca199876d4a\BIT42.tmp"
      Fri 21 Nov 2008 14,771,744 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\9a57e2a6d580705a96ff50eb33fc9c65\BIT52.tmp"
      Fri 8 Aug 2008 0 A..H. --- "C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\f7db876e78b88fd8276fd7d29cb7e4eb\BIT1.tmp"

      [b]Finished![/b]
      0
  7. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Des changements ?
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re...



      Non toujours le même problème !!

      @+++
      0
  8. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Ton problème est apparu à quel moment ?
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re..


      Quand j'ouvre mes documents ,


      @+++
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Va dans ton "Poste de travaille" -> ensuite tu suis c'est répertoire "/C:/windows/ewplorer.exe"
    Quand tu a trouver ewplorer.exe ouvre le.
    C'est un exécutable.
    Dés que tu l'auras ouvert, tu ouvre un dossier et tu regarde si sa te le ra fiche.
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re..



      toujours le même problème ..!!



      @+++
      0
  10. flo
     
    veuillez purement et simplement le reinstaller
    0
    1. figman Messages postés 806 Statut Membre 8
       
      Re...


      J'ai réinstaller windows explorer 7 , malgré qu'il était à jour , le problème persiste toujours



      @+++



      ps: pour la mise à jour de windows XP SP3 , impossible
      0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    "ps: pour la mise à jour de windows XP SP3 , impossible"
    ---> Pourquoi ?
    0
  12. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Le SP3 aurait peut-être réglé le problème mais tu ne peux pas l'installer car tu as une version piratée.

    Pour cette raison, j'arrête de chercher le problème.

    De plus, c'est hors charte :
    http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2981 j utilise une version piratee de windows

    Bonne journée ;)
    0