URGENT pb 9box wifi hotspot.neuf.fr parasite

nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre -  
youdssef Messages postés 134 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai configuré le wifi de ma 9box hier soir et ai pu me connecter à internet sans pb sur mon ordi portable.
Or pr une raison inutile à expliquer, je me suis déconnectée.
Depuis,apres reconnection, reconfiguration, reinitialisation... impossible d'accéder à internet : le wifi est (je crois) tjs bien configuré mais quand je vais sur internet , c'est l'adresse http://hotspot.neuf/fr .... qui s'affiche et je n'ai aucun moyen d'aller sur une autre page internet .
J'ai desactivé mon hotspot sur ma neuf box ce qui n'a rien changé.
je n'ai pas envie de mettre mes identifiant et mdp etc alors que j'ai pu me connecter sans pb hier !
je galere depuis ce matin entre branchements, forums etc sans reponse !!!
please help :)
merci
A voir également:

11 réponses

youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
bonjour , tu dois désactiver le reseau hot spot a partir de l interface de ton modem""192.168.1.1
ensuite tu dois vérifier le nom de ton modem generalement ça devrais commencer par ((NEUF_...)).
une fois tu l a tu devra double cliquer sur ton reseau ==> ensuite tu fait saisir la clé de sécurité qui est la clé WPA qui se trouve sur l étiquette en desous de ton modem.
ton reseau ((NEUF_....) tu le retrouvera normalement sur ==>demmarer==>connexion si t a windows vista sur l ordi.
0
nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre 22
 
J'ai bien fait tout ce que tu m'as dit, et desormais , je suis connectée à ma neuf box mais je ne peux pas aller sur internet pr autant : message "internet explorer ne peut pas afficher cerre page Web" , est ce que ça peut avoir un lien avec le conflit d adresse ip ? ' j ai un message qui s ouvre sur mon ordi portablle.
Je suis en train de chercher comment faire pr regller ce pb en +
Tu sais comment faire ?
0
youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
est ce que t a avast ou bien bitdiffender comme logiciel entivirus ???? si oui désinstalle ce logiciel antivirus .
dit moi ce que t a comme S.E est ce que c est windows XP oubien VISTA ???
0
nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre 22
 
j'ai avast (que j'ai mis en place slmt hier ) et vista sinon
je vais le desinstaller
a tt de suite
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre 22
 
j'ai redémarré mon ordi et tjs le meme pb :(
0
youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
communique moi ton num de tel portable , je te rappel sur le portable et j réponderai a ta demande
0
nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre 22
 
bah oui mais je vais pas mettre mon num sur le site comme ca
! t'as pas moyen de m'aider via ce site ?
0
youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
tu m envoie ton num si tu veu sur mon adresse de mesagerie
youdssef@neuf.fr
si tu veu bien sur c est pa facile de résoudre le soucis en écrivant
0
youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
sinon tu iras sur demarrer=>executer=>services.msc=>vérifie configuration auto sans fil==>propriétés =>type de demarage =>automatique =>statut du service:demarré
0
nanoup76 Messages postés 41 Statut Membre 22
 
ca y est j y suis
j attends ton appel
0
youdssef Messages postés 134 Statut Membre 5
 
excuse mwa mais j avais un client a rappeler "chui un hotline""r et j ai pris des RENDEZ vous avec pas mal de client rassure twa je te rappel aujourdhui même et je ferai le necessaire afin que tu puisses récuperer ta connexion wifi
0