Probleme port USB2

Carole -  
 GuyDu26200 -
bonjour
je viens d'acheter un scanner HP 4070 qui demande un port USB2. Quand une fois le logiciel installer, je le branche sur un des ports à l'arriere de mon ordi, ca me bloque la souris et le clavier, je dois couper mon ordi manuellement. Si je le laisse brancher je ne peux pas redemarrer mon ordi (ecran noir).
Par contre sr les ports USB1 ca marche.
En verifiant les ports USB2 je vois qu'il n'y a aucun ampere, je ne sais pas comment faire pour activer ses ports USB2 au nombre de carte (ma carte mere : K7S5a PRO, processeur AMDathlon)
merci pour vos reponses futures

1 réponse

GuyDu26200
 
Bonjour,
Des questions afin de répondre :
Comment différences-tu usb1 par rapport usb2? et pas d'ampère (comment as-tu fait?).
Qui a-t-il "autour" de ta CM? quel OS (XP PRO...)?
Nous t'attendons.
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