Internet ne fonctionne pas sur mon ordi

marlenelala Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
EcranTotal Messages postés 125 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ordinateur portable (un HP), je n'arrive à faire fonctionner internet. J'ai vista. l'ordinateur reconnait la connection mais ne veux s'y connecter.
Autant en wifi que brancher avec un cable ethernet...
Merci de bien vouloir me renseigner.
A voir également:

1 réponse

EcranTotal Messages postés 125 Statut Membre 36
 
Bonsoir !

Tout d'abord, quelle est votre fournisseur d'accès internet ? Et avez-vous une box adsl?

Voyez-vous deux petits écrans dans votre barre des tâches, en bas à droite, près de l'horloge ?

Si oui, alors, clic droit dessus et "connexion à un réseau" ; que dit la fenêtre qui s'ouvre alors ?

Cordialement
0