Mauvaise conexion à internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter à internet sur mon autre PC. Il est connecté avec résau sans fils à ma Live-Box. La dernière fois que je l'ai utiliser il n'y avait pas de problème. Et là, dès que je lance Mozilla Firefox ou Internet Explorer il y a une page blanche, pas de "la connexion à échoué" ou un truc du genre : il n'y à rien. J'ai beau attendre, mais en bas à gauche il y a écrit "Terminé".

Svp, aidez moi ! Je suis au bout du rouleau.
Merci d'avance.

gouby · Answer

bonjour
essaye de debrancher ta livebox, rebranche, met la en association
et fais une recherche avec ton pc



sinon, passe en ip fixe

Delven · Answer

Merci, mais comment on la met en association ?

gouby · Answer

généralement appuie sur le bouton (1) en bas de la livebox , voir là =>http://www.mobilite.fr.orange-business.com/public/oev4/html/digit/2947/Scenario/captures/association_livebox_1.jpg

Delven · Answer

Ok, je vais voir ça.

Delven · Answer

Non, j'ai fait ce que tu as écrit et ça ne marche toujours pas. Une autre idée ?

gouby · Answer

ta connexion sur ton pc est comment ? en reseau locale ? connexion inexistante ?

Delven · Answer

Il m'écrivent que la connexion est excellente, quand je regarde il y a écrit que c'est normale. Pourtant je n'est pas accès à internet. J'ai aussi regarder mon anti-virus pour voir si il avait bloquer qqchose, mais il n'a rien bloqué.

gouby · Answer

excellente, c'est la force du signal vers la livebox, mais la connexion est en statut "locale et internet" avec un logo de petite planete bleue en bas entre deux pc

Delven · Answer

Il y a écrit qu'un câble du réseau local est débranché, alors qu'il est branché vu que là je fais internet .

Delven · Answer

Oui, c'est bien en WIFI .

gouby · Answer

si c'est en wifi, pourquoi tu as branché un cable ?

Delven · Answer

Désolé, je me suis trompé :) . C'est normale qu'il n'y est pas de câble. Je croyais que c'était un autre truc. Mais pour l'instant mon problème n'est toujours pas résolu :'( .

gouby · Answer

ce que j'aimerai savoir c'est si tu es connecté a la livebos en reseau locale, ou en reseau locale et internet, pour le savoir ouvre ton centre de reseau

Delven · Answer

Je suis connecté au réseau sans fil .

gouby · Answer

regarde là
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187

Delven · Answer

Merci, mais j'ai déjà fait tout ça. Une autre idée ?

gouby · Answer

dans option internet du panneau de configuration, réinitialise tout tes parametres par defaut

Delven · Answer

J'ai peur de me tromper et de faire n'importe quoi, tu pourrais m'indiquer la marche à suivre ?

gouby · Answer

dans le panneau de configuration = option internet = onglet avancé = reinitisialiser tout

Delven · Answer

ça ne marche toujours pas, je commence à désespérer :'( .

gouby · Answer

quand tu te connecte a la livebox, tu rentre bien ta clé wep ?

Delven · Answer

Oui !

gouby · Answer

peux tu essayer en passant par un cable, au lieu du wifi, juste pour tester voir si ca fonctionne

Delven · Answer

Je n'ai qu'un câble héternet et sur mon autre PC il ne peux pas rentrer.

gouby · Answer

quand tu veux ouvrir une page internet, ca te met quoi en code erreur ?

Delven · Answer

Rien, une page blanche.

gouby · Answer

étrange, essaye de passer en ip fixe :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 9954 adresse ip fixe sous windows xp

Delven · Answer

Oh nan ! ça ne marche pas non plus ! J'ai appeler ma petite amie (qui s'y connais en informatique) et elle me dit qu'il doit y avoir sois :
-des virus
-live box mal configurer
Mais il n'y a aucun virus et la live box est bien configurer. 
Je suis vraiment désespérer.

Delven · Answer

Ma copine a pris l'ordi et a modifié pas mal de truc et maintenant, la page n'est plus blanche : il y a écrit le truc d'erreur de chargement de la page. Mais il n'y a toujours pas internet.
Autre idée supplémentaire ?
Merci à tout ceux qui répondent et pas au autre :p .

gouby · Answer

dans la page de configuration de ta livebox, verifie si le wifi est activé

et essaye en desactivant la clé wep, refait une recherche de reseau et essaye de prendre le nouveau reseau qu'il te propose non securisé

Delven · Answer

J'ai essayé mais je n'arrive pas à désactiver la clé WEP. J'ai du me tromper, donc : comment on fait pour la désactiver ?

gouby · Answer

sur ton pc qui a internet :

dans la barre d'adresse
192.168.1.1
tu accede a tes parametres il te demande ton login et mot de passe, là tu tape :
admin
admin


ensuite tu accede a tes parametres de connexion, tu pourra désactiver ton wifi

Delven · Answer

ça ne marche toujours pas.

gouby · Answer

excuse, c'est pas desactiver le wifi que je voulais dire, mais enlever la sécurité de la clé wep, désactiver la clé wep

Delven · Answer

Ah...ok je vais voir ça.

gouby · Answer

et pour ta question envoyé en mp, c'est pas ton adresse ip, mais celle de la livebox, c'est standard, j'ai la même a la maison :)

Delven · Answer

Ok :) . Enfin bref, j'ai fait ce que tu as écrit et je reviens au même problème qu'au début :S . La page de Firefox est blanche et pourtant quand je clique sur réparer, tout va bien. Ma connexion est bonne mais Firefox à une page blanche. Je sais pas quoi faire, je m'arrache les cheveux !

gouby · Answer

avec Internet explorer aussi ?

essaye de faire un ping 192.168.1.1 pour savoir si tu communuique avec ta livebox
aide toi de ce lien :
http://forum.sfr.fr/forums/thread/17949.aspx

si oui, faudra essayer de faire un ping de google

Delven · Answer

Merci, j'ai tout fait jusqu'à la fin  et je ne sais pas quelle autre tuto voir. Ils disent : 
"
  paquet envoyé 4 recu 4 perdu 0 perte 0% cela veut dire

que vous communiquer avec une adresse internet donc si la nav plante c'est du à votre logiciel de navigation ou un par feu / antivirus mal réglé
si ce ping ne fonctionne pas commencer par mettre les adresses IP en dur (voire un autre tuto).  " 

Et j'ai paquet envoyé 4 recu 4 perdu 0 perte 0%. Je pourrais avoir l'autre tuto stp ?

gouby · Answer

tu as essayer de faire un ping sur www.google.fr ?

Delven · Answer

Oui, j'ai tout essayé. Si tu as un lien vers l'autre tuto dont il parle.

gouby · Answer

tu ne me dis pas si ca a fonctionné le ping sur google , faut que je sache si il marche, combien de paquet envoyé et recu

Delven · Answer

4 envoyé 4 reçus 0 perdus

gouby · Answer

donc la wifi fonctionne tres bien, tu as quoi comme antivirus et pare feu ?

Delven · Answer

J'ai Avast comme anti-virus et comme par feu, bah... j'ai celui standard de windows .

gouby · Answer

ca vient pas de là

essaye ca 

dans le menu outils>option internet> onglet général>fichiers internet temporaires> clic bouton paramètres > 
"Vérifier si il existe une version plus à jour de la page visitée ?" = > si il est coché " à chaque visite" 
choisir > "automatiquement". 
Ok > redémarrer IE. 

est ce que tu as essayer msn ? il devrait demarrer, si c'est juste les pages internet qui ser mettent en blanche

verifie aussi que dans les option d'internet, ta page d'acceuil soit bien www.google.fr

Delven · Answer

Msn ne marche pas non plus, tout mes jeux (wow et dofus) ne marchent pas. J'ai essayé ce que tu as dit mais ça ne marche toujours pas . Et je n'avais pas remarqué jusqu'à là mais au démarrage il y a une erreur d'avast comme quoi un mail n'as pas pu être envoyer et il y a écrit après (pop 3) . 
Ça veux dire quelque chose ?

gouby · Answer

pop3 , oui c'est la passerelle de mail

tu as quelque chose qui bloque l'acces au net, le ping fonctionne bien, donc c'est bon

essaye de désactiver avast et ton pare feu ( juste pour tester, voir d'ou ca peut venir)

Delven · Answer

J'ai tout désactiver ! Et ça ne marche toujours pas .

gouby · Answer

si tu ouvre internet et que dans la barre d'adresse, tu tape l'ip de la livebox : 192.168.1.1 , est ce que ca marche ?

Delven · Answer

Ça ne marche pas non plus .

gouby · Answer

et tu ne peux pas essayer de relier le pc avec un cable ? pour savoir si le probleme est lié au wifi ou non ?

Delven · Answer

Non plus . Mais le problème n'est pas du à la WIFI , elle marche correctement , je joue dessus avec ma Nintedo DS™ .

gouby · Answer

oui je voulais dire, le wifi mal parametrer sur ton pc

mais donc tu ne peux pas tester avec un cable ?

guitare man · Answer

bonjour,
moi je voi k1 seul truk c ke tu téléphon a ton assistance et ils te dirons koi faire mais moi je debranche mon machin de connexion pendant 1H et après sa remarche 
ce truk derreur de konnexion est très frécent

Delven · Answer

Je peux pas tester sur mon autre PC, je n'ai qu'un câble est il n'est pas compatible avec celui sans internet .Sinon, je vais je vais débrancher ma Live Box pendant une heure avant téléphoner à l'assistance technique .

gouby · Answer

bah là je vois pas, désolé, j'ai éssayé mais ca m'intrigue quand même, le pire c'est que j'ai l'impression que c'est un truc " tout con"

paulphil06 · Answer

Bonjour
Depyis 2 jours il y a eu pas mal de problèmes avec les accès à des serveurs, avec affichage"serveur introuvable-réessayer"En réessayant, ça marchait, mais pas très vite. Je pense plutot à un saturation des réseaux.

Delven · Answer

Je viens de tester sur le PC avec un câble et la page est toujours blanche ! Je sais plus quoi faire, j'ai appeler l'assistance et il m'ont dit d'essayer de mettre un câble, ce que j'ai fait, mais maintenant ça ne marche pas non plus .

Delven · Answer

J'ai l'impression aussi que c'est un truc tout con . Mais c'est quoi ? :'( .

gouby · Answer

hélas , je sèche :(

Delven · Answer

Bon, bah je vais réinstaller windows . Je vois que cette solution .

gouby · Answer

c'est dommage d'en arrivé là, si je savais, je te le dirais, mais je vois pas

Delven · Answer

Voilà , j'ai tout désinstallé et tout remis . Merci comme même !

gouby · Answer

ok, tant mieux si ca remarche

Mauvaise conexion à internet

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