probleme ms antispyware

Question

Bonjour,je sais que tout le monde a le meme probleme j'ai fait une recherche mais là je desespere.je ne m'y connais pas plus que ca en informatique.
j'ai choper ce virus:ms antispyware
et plus rien ne fonctionne.certaine pages ne s'ouvrent pas,les telechargement sont impossibles et des programmes ne se lancent pas!tout le monde(sur les autres sujets)recommande de charger
 malwarebytes j'ai fini par le faire mais impossible de le lancer ou d'en faire des mises a jour,impossible aussi de faire une restoration systeme....
je suis en windows sp et j'ai la derniere version de mozilla en date...
merci d'avance...amicalement

kevin05 · Answer

Salut, 

- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau. 

- Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme. 

- Clique sur Continue à l'écran Disclaimer. 

- Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence. 

- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches). 

Note : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.

kevin05 · Answer

Télécharge combofix (par sUBs) 
(je l'es renommé) 

dezippe(extraire tout)



A lire


-> Double clique sur combofix.exe. 
-> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 
-> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse. 

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt 

Avant d'utiliser ComboFix : 

-> Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours. 

-> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent géner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil. 
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe. 

- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc. 

/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes celà pourré figer l'ordinateur. 

- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redemarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire. 

- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt) 

-> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet. 

-> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

kevin05 · Answer

Si je te repond pas c'est que je serais parti dormir ;) ^^

kevin05 · Answer

P.S : pour la console de recupération tu as le choix de l'installer ou non a toi de choisir

kevin05 · Answer

Le lien marche mais bon on fera sans

kevin05 · Answer

Essaye le poste 1 stp random system imformation ...

yougo · Answer

re!il est revenu!!!!j'ai donc lancer le logiciel du premier post et voici les 2 rapports:

le log:


Logfile of random's system information tool 1.05 (written by random/random)
Run by Pierre at 2008-12-22 04:04:54
Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 2
System drive C: has 45 GB (43%) free of 103 GB
Total RAM: 2038 MB (73% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 04:05:21, on 22/12/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\BackWeb-7681197.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Visagesoft\eXPert PDF 5\vspdfprsrv.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OBealsched.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\documents and settings\pierre\local settings\application data\eywsc.exe
C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FIH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\Apoint2K\Apntex.exe
C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\yyy5638.exe
C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\~tmpb.exe
C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\csrssc.exe
C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\~tmpd.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\WINDOWS\system32
otepad.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\3CQp8VQd.exe
C:\Documents and Settings\Pierre\Desktop\RSIT.exe
C:\Program Files	rend micro\Pierre.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
O2 - BHO: searchersmart search enhancer - {1277460D-FF67-3DD3-376C-E72A573B2994} - C:\WINDOWS\system32
cxliergjvseejm.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: XML module - {500BCA15-57A7-4eaf-8143-8C619470B13D} - C:\WINDOWS\system32\msxml71.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Veoh Web Player Video Finder - {0FBB9689-D3D7-4f7a-A2E2-585B10099BFC} - C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\VeohIEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [vspdfprsrv.exe] C:\Program Files\Visagesoft\eXPert PDF 5\vspdfprsrv.exe --background
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OBealsched.exe"  -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eywsc] "c:\documents and settings\pierre\local settings\application data\eywsc.exe" eywsc
O4 - HKCU\..\Run: [VeohPlugin] "C:\Program Files\Veoh Networks\VeohWebPlayer\veohwebplayer.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Cognac] C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\~tmpb.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSFox] C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\yyy5638.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Jnskdfmf9eldfd] C:\DOCUME~1\Pierre\LOCALS~1\Temp\csrssc.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: ShopperReports - Compare travel rates - {C5428486-50A0-4a02-9D20-520B59A9F9B3} - C:\WINDOWS\System32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: F-Secure BackWeb (BackWeb Client - 7681197) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
O23 - Service: F-Secure BackWeb LAN Access - Unknown owner - C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\fsbwlan.exe
O23 - Service: F-Secure Gatekeeper Handler Starter - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Network Request Broker - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
O23 - Service: F-Secure Authentication Agent (FSAA) - F-Secure Corporation. All Rights Reserved. - C:\Program Files\F-Secure\Common\FSAA.EXE
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe

kevin05 · Answer

Salut !!

Télécharges ToolBar S&D  de Eric_71/Team IDN  : 


Tuto

!! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipe !! 

* double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ... 
* Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil . 
* Choisis l'option 1 ( "recherche") et tapes "entrée" . 
* Une fois le scan finit , un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité 
de son contenu dans ta prochaine réponse ... 
( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )

Probleme ms antispyware

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