Aider moi svp, windows 8 problemme de son

kurt -  
bonjour bonsoir

j'ai un petit problème, je suis sur Windows 8 sur thomson neo14a-2wh32, j'ai le pilote pour le son mais rien ne sort
il me manque le pilote "contrôleur multimédia" je suis perdu, un aide sera bien

merci

8 réponses

  2.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur multimédia
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

    1. kurtfr1


      voila l'image, sinon c'est un 64 bit
    2. kurtfr1
      PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36
  3. Coco50
    Bonjour,
    Vérifiez vos branchement de haut parleurs si ce n'est pas fait, après, vous pouvez aller dans les paramètres de votre pc et voir si votre configuration est bonne
    1. kurtfr1
      j'ai essayer mais rien ne sort
  4. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> 20853629.........
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "20853629.........\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629.........
    OK, suivant
    Redémarre.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu

    1. kurtfr1
      sa marche pas
  7. kaneagle Modérateur
    Essaie celui-ci --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
    OK, suivant
    Redémarre.

    Pour l'inconnu, essaie ce pilote --> ACPI
    Dézippe-le
    Installe-le manuellement.

    Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> ACPI-1

    1. kurtfr1
      le intel ne marche pas,il me met la meme chose
  8. kaneagle Modérateur
    Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
    Gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur --> l'Intel imaging .....
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel imaging....., si présent
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote.

    1. kurtfr1
      j'ai essayer comme tu ma dit mais rien ne sort coté son ,tu est sur qu'il y a un moyen plus rapide pour avoir le son sans problemme ?

      URGENT
  9. kaneagle Modérateur
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.