Aider moi svp, windows 8 problemme de son

kurt -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour bonsoir

j'ai un petit problème, je suis sur Windows 8 sur thomson neo14a-2wh32, j'ai le pilote pour le son mais rien ne sort
il me manque le pilote "contrôleur multimédia" je suis perdu, un aide sera bien

merci

8 réponses

  1.
    Panth33ra Messages postés 23135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 364
     
    Bonjour,
    Est-ce qu'au moins, tu as installé le driver de la carte-son de ton PC ?

    Source : https://www.mythomson.com/fr_fr/ordinateurs-155-fr-fr/notebook-157-fr-fr/neo-14-intel-atom-2410

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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      J'ai installé le pilote realtek audio du site officiel realtek mais il me manque le "contrôleur multimédia" dans "autre périphérique"
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur multimédia
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       


      voila l'image, sinon c'est un 64 bit
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    2. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36
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  3. Coco50
     
    Bonjour,
    Vérifiez vos branchement de haut parleurs si ce n'est pas fait, après, vous pouvez aller dans les paramètres de votre pc et voir si votre configuration est bonne
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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai essayer mais rien ne sort
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  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> 20853629.........
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "20853629.........\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629.........
    OK, suivant
    Redémarre.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu

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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      sa marche pas
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  6. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
     
    pour l'autre c'est

    ACPI\VEN_INT&DEV_33F4&REV_0003
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  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie celui-ci --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Intel\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
    OK, suivant
    Redémarre.

    Pour l'inconnu, essaie ce pilote --> ACPI
    Dézippe-le
    Installe-le manuellement.

    Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> ACPI-1

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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      le intel ne marche pas,il me met la meme chose
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
    Gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur --> l'Intel imaging .....
    Désinstaller
    Coche --> supprimer le périphérique
    Désinstaller

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Intel imaging....., si présent
    Redémarre le pc.

    Essaie de nouveau d'installer le pilote.

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    1. kurtfr1 Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai essayer comme tu ma dit mais rien ne sort coté son ,tu est sur qu'il y a un moyen plus rapide pour avoir le son sans problemme ?

      URGENT
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  9. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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