Aider moi svp, windows 8 problemme de son

kurt -  
bonjour bonsoir

j'ai un petit problème, je suis sur Windows 8 sur thomson neo14a-2wh32, j'ai le pilote pour le son mais rien ne sort
il me manque le pilote "contrôleur multimédia" je suis perdu, un aide sera bien

merci

8 réponses

  2.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur multimédia
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. kurtfr1


      voila l'image, sinon c'est un 64 bit
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    2. kurtfr1
      PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36
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  3. Coco50
    Bonjour,
    Vérifiez vos branchement de haut parleurs si ce n'est pas fait, après, vous pouvez aller dans les paramètres de votre pc et voir si votre configuration est bonne
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    1. kurtfr1
      j'ai essayer mais rien ne sort
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  4. kaneagle Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> 20853629.........
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "20853629.........\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629.........
    OK, suivant
    Redémarre.

    Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu

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    1. kurtfr1
      sa marche pas
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  6. kurtfr1
    pour l'autre c'est

    ACPI\VEN_INT&DEV_33F4&REV_0003
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    1. kaneagle Modérateur
      Essaie celui-ci --> Intel

      Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "Intel\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
      Parcourir
      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
      OK, suivant
      Redémarre.

      Pour l'inconnu, essaie ce pilote --> ACPI
      Dézippe-le
      Installe-le manuellement.

      Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> ACPI-1

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      1. kurtfr1
        le intel ne marche pas,il me met la meme chose
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    2. kaneagle Modérateur
      Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
      Gestionnaire des périphériques
      Fais clic droit sur --> l'Intel imaging .....
      Désinstaller
      Coche --> supprimer le périphérique
      Désinstaller

      Windows + R
      Tape --> control panel et OK

      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle --> Intel imaging....., si présent
      Redémarre le pc.

      Essaie de nouveau d'installer le pilote.

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      1. kurtfr1
        j'ai essayer comme tu ma dit mais rien ne sort coté son ,tu est sur qu'il y a un moyen plus rapide pour avoir le son sans problemme ?

        URGENT
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    3. kaneagle Modérateur
      Procède à un sfc:
      Touche Windows + X
      Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
      Tape --> sfc /scannow et enter

      Une vérification des fichiers système va se faire.

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