aider moi svp, windows 8 problemme de son

Question

bonjour bonsoir

j'ai un petit problème, je suis sur Windows 8 sur thomson neo14a-2wh32, j'ai le pilote pour le son mais rien ne sort
il me manque le pilote "contrôleur multimédia" je suis perdu, un aide sera bien 

merci

Panth33ra · Answer

Bonjour,
Est-ce qu'au moins, tu as installé le driver de la carte-son de ton PC ?

Source : https://www.mythomson.com/fr_fr/ordinateurs-155-fr-fr/notebook-157-fr-fr/neo-14-intel-atom-2410

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur multimédia
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

Coco50 · Answer

Bonjour,
Vérifiez vos branchement de haut parleurs si ce n'est pas fait, après, vous pouvez aller dans les paramètres de votre pc et voir si votre configuration est bonne

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> 20853629.........
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "20853629.........\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur multimédia 
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ...... 
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629.........
OK, suivant
Redémarre. 


Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu

kurtfr1 · Answer

pour l'autre c'est

ACPI\VEN_INT&DEV_33F4&REV_0003

kaneagle · Answer

Essaie celui-ci --> Intel

Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Intel\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur multimédia 
Mettre à jour le pilote 
Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ...... 
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
OK, suivant
Redémarre. 

Pour l'inconnu, essaie ce pilote --> ACPI
Dézippe-le
Installe-le manuellement.

Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> ACPI-1

kaneagle · Answer

Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
Gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur --> l'Intel imaging .....
Désinstaller 
Coche --> supprimer le périphérique 
Désinstaller

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Intel imaging....., si présent
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote.

kaneagle · Answer

Procède à un sfc:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.

Aider moi svp, windows 8 problemme de son

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