Aider moi svp, windows 8 problemme de son

kurt -  
bonjour bonsoir

j'ai un petit problème, je suis sur Windows 8 sur thomson neo14a-2wh32, j'ai le pilote pour le son mais rien ne sort
il me manque le pilote "contrôleur multimédia" je suis perdu, un aide sera bien

merci

8 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

    1. kaneagle Modérateur
      Déconnecte le fil réseau (ethernet) et wifi du pc
      Gestionnaire des périphériques
      Fais clic droit sur --> l'Intel imaging .....
      Désinstaller
      Coche --> supprimer le périphérique
      Désinstaller

      Windows + R
      Tape --> control panel et OK

      Programmes et fonctionnalités
      Désinstalle --> Intel imaging....., si présent
      Redémarre le pc.

      Essaie de nouveau d'installer le pilote.

      1. kurtfr1
        j'ai essayer comme tu ma dit mais rien ne sort coté son ,tu est sur qu'il y a un moyen plus rapide pour avoir le son sans problemme ?

        URGENT
    2. kaneagle Modérateur
      Essaie celui-ci --> Intel

      Fais clic droit sur le pilote --> Intel.zip
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "Intel\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
      Parcourir
      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Intel
      OK, suivant
      Redémarre.

      Pour l'inconnu, essaie ce pilote --> ACPI
      Dézippe-le
      Installe-le manuellement.

      Si ca ne fonctionne pas, essaie celui-ci --> ACPI-1

      1. kurtfr1
        le intel ne marche pas,il me met la meme chose
    5. kaneagle Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

      Télécharge ce pilote --> Intel

      Fais clic droit sur le pilote --> 20853629.........
      Sélectionne --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers "20853629.........\"

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le contrôleur multimédia
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur ou Parcourir mon ordinateur ......
      Parcourir
      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 20853629.........
      OK, suivant
      Redémarre.

      Donne le no. d'identification de matériel du périphérique inconnu

      1. kurtfr1
        sa marche pas
    6. Coco50
      Bonjour,
      Vérifiez vos branchement de haut parleurs si ce n'est pas fait, après, vous pouvez aller dans les paramètres de votre pc et voir si votre configuration est bonne
      1. kurtfr1
        j'ai essayer mais rien ne sort
    7. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur multimédia
      Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
      Poste le no. dans ton prochain message.

      Windows 8 est en 32 ou 64 bits ?

      1. kurtfr1


        voila l'image, sinon c'est un 64 bit
      2. kurtfr1
        PCI\VEN_8086&DEV_22B8&SUBSYS_72708086&REV_36