Problèmes WIFI

Bonjour, mon ordinateur fixe gamer (avec clé WIFI) ne reconnait pas mon réseau, je n’arrive pas à me connecter (message: nous n’avons pas pu nous connecter à ce réseau) et donc je ne peux pas aller sur internet ou jouer à mes jeux en ligne.
J’ai besoin de votre aide s’il vous plait merci beaucoup!