Problème connexion internet

Stelios87 -

Bonjour je sais pas comment bien m exprimer je vais faire un effort tout mes paramètres routeur sont bon ainsi que la dns mais j arrive pas à me connecter sur internet et mon routeur a d un coup arrêter de clignoter vert sur l internet mais conserve le point vert sur wlan

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3 réponses

Réponse 1 / 3
Stelios87 Auteur
Quand je rentre dans les paramètres modemca ecris
WAN statue:
Disconnected

Wan Fallure:
ISP TIME OUT

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Réponse 2 / 3
eka-de-my-well
Bonjour,

Pouvez vous décrire votre installation svp ? (routeur(s), appareil que vous voulez connecter avec l'OS)

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1. Stelios87 Auteur
  
  C est pour la fibre . Ma connexion c est interrompu d un coup .que signifie OS s il vous plait
  
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2. Stelios87 Auteur
  
  C est un routeur Alcatel
  
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3. Stelios87 Auteur
  
  Je connecter 2 téléphone un ordi portable et ma PlayStation 4
  
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4. eka-de-my-well
  
  OS = Système d'exploitation (windows, linux, mac...), quelle version ?
  Je voudrais le modèle exact de votre routeur Alcatel.
  
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5. Stelios87 Auteur
  
  Modèle : I-240W-A j ai un mac
  
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Réponse 3 / 3
brupala
Salut,
contacte plutôt ton fournisseur d'accès internet, tu gagneras du temps.

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