Problème connexion internet

Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour je sais pas comment bien m exprimer je vais faire un effort tout mes paramètres routeur sont bon ainsi que la dns mais j arrive pas à me connecter sur internet et mon routeur a d un coup arrêter de clignoter vert sur l internet mais conserve le point vert sur wlan

3 réponses

Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je rentre dans les paramètres modemca ecris
WAN statue:
Disconnected

Wan Fallure:
ISP TIME OUT
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eka-de-my-well Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Bonjour,

Pouvez vous décrire votre installation svp ? (routeur(s), appareil que vous voulez connecter avec l'OS)
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Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C est pour la fibre . Ma connexion c est interrompu d un coup .que signifie OS s il vous plait
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Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C est un routeur Alcatel
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Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je connecter 2 téléphone un ordi portable et ma PlayStation 4
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eka-de-my-well Messages postés 208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
OS = Système d'exploitation (windows, linux, mac...), quelle version ?
Je voudrais le modèle exact de votre routeur Alcatel.
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Stelios87 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Modèle : I-240W-A j ai un mac
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brupala Messages postés 112026 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
contacte plutôt ton fournisseur d'accès internet, tu gagneras du temps.
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