Barre de son

bonjour

équipé d'un grand écran de télé Samsung, il a été rajouté une barre de son SONOS playbase
impossible que le son sorte par cette base.
dans les paramètres, a bien été coché audio/optique, mais rien ne fonctionne.
un coup de main svp

merci

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 "je crois que c'est le rôle de Dieu de leur pardonner... nous, notre boulot,     c'est seulement d'organiser cette rencontre." Général Schwartzkoph 

4 réponses

  1. Modérateur
    Salut Stf_frmu
    Mes meilleurs voeux pour 2018
    Quel est le modèle du téléviseur Samsung ?
    Voir
    https://sonos-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3439?_ga=2.226105818.1171476530.1514905533-683268238.1514905533
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
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    1. vous avez branché le cable optique sur la sortie ou l'entrée de la tv?
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      1. Modérateur
        a première vue il n'y a qu'une sortie optique !
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    2. Salut,

      Tu aurais le modèle exact de la tv et de la barre ?
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      1. Modérateur
        bsr

        donc sur la tv il n'y a qu'une sortie et elle est "out"
        la barre de son est une sonos PlayBase
        pour la tv c'est une samsung MODELE UE65MU6105KXXC TYPE
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    3. Modérateur
      La barre son a été configurée ?
      Extrait de mon lien précédent:

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      1. Modérateur
        bonjour,
        non elle n'a pas été configurée et sur la doc rien de marqué à ce sujet...
        le Bluetooth ou le wifi est configuré déjà sur la barre d e son ?
        car si il est télécharger l'appli sur un ordi ou tablette et qu'on ne peut pas faire le transfert sur la barre de son, le problème reste inchangé
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      2. Modérateur
        @stf_frmuSur la doc rien de marqué
        Moi je ne vois que ce que je peux trouver sur la toile mais :
        Le guide d'installation rapide à l'étape 5 dit :
        5 -Téléchargez l’application Sonos depuis votre smartphone iOS ou Android. Ouvrez l’application et suivez les instructions d’installation.
        le Guide produit dit lui aussi la même chose
        voir http://www.sonos.com/support/productguide/fr/playbase/index.html#t=PLAYBASE%2FPLAYBASE_FR%2FPLAYBASE-configurez-la.htm
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      3. Modérateur
        merci pour ces infos.
        la doc papier est bcp plus simple, 5 dessins et a aucun moment ca parle de telecharger une appli...
        donc je pense que pour le moment elle va retourner dans son carton et le probleme sera vu ulterieurement.
        merci
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