Barre de son

bonjour

équipé d'un grand écran de télé Samsung, il a été rajouté une barre de son SONOS playbase
impossible que le son sorte par cette base.
dans les paramètres, a bien été coché audio/optique, mais rien ne fonctionne.
un coup de main svp

merci

--
 "je crois que c'est le rôle de Dieu de leur pardonner... nous, notre boulot,     c'est seulement d'organiser cette rencontre." Général Schwartzkoph 

4 réponses

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  1. Modérateur
    Salut Stf_frmu
    Mes meilleurs voeux pour 2018
    Quel est le modèle du téléviseur Samsung ?
    Voir
    https://sonos-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3439?_ga=2.226105818.1171476530.1514905533-683268238.1514905533
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
    1. vous avez branché le cable optique sur la sortie ou l'entrée de la tv?
      1. Modérateur
        a première vue il n'y a qu'une sortie optique !
    2. Salut,

      Tu aurais le modèle exact de la tv et de la barre ?
      1. Modérateur
        bsr

        donc sur la tv il n'y a qu'une sortie et elle est "out"
        la barre de son est une sonos PlayBase
        pour la tv c'est une samsung MODELE UE65MU6105KXXC TYPE
    3. Modérateur
      La barre son a été configurée ?
      Extrait de mon lien précédent:

      1. Modérateur
        bonjour,
        non elle n'a pas été configurée et sur la doc rien de marqué à ce sujet...
        le Bluetooth ou le wifi est configuré déjà sur la barre d e son ?
        car si il est télécharger l'appli sur un ordi ou tablette et qu'on ne peut pas faire le transfert sur la barre de son, le problème reste inchangé
      2. Modérateur
        @stf_frmuSur la doc rien de marqué
        Moi je ne vois que ce que je peux trouver sur la toile mais :
        Le guide d'installation rapide à l'étape 5 dit :
        5 -Téléchargez l’application Sonos depuis votre smartphone iOS ou Android. Ouvrez l’application et suivez les instructions d’installation.
        le Guide produit dit lui aussi la même chose
        voir http://www.sonos.com/support/productguide/fr/playbase/index.html#t=PLAYBASE%2FPLAYBASE_FR%2FPLAYBASE-configurez-la.htm
      3. Modérateur
        merci pour ces infos.
        la doc papier est bcp plus simple, 5 dessins et a aucun moment ca parle de telecharger une appli...
        donc je pense que pour le moment elle va retourner dans son carton et le probleme sera vu ulterieurement.
        merci