Pc qui bug

Résolu
Bonjour, depuis à peu près 2 mois, mon pc bug ,autant sur le net que dans Windows.
Souvent ,cela me marque (ne répond pas)
D'ailleurs pour ouvrir votre site j'ai eu beaucoup de difficultés.
Merci à celui qui veux bien m'aider.

10 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. Bonjour, j'ai bien télécharger le tutoriel frst ,mais il ne me donne que 2 rapports ,il me manque shortcut.txt.
      Aussi peux tu m'expliquer plus clairement la méthode pour envoyé les rapport, car je pige que dalle.
      Merci pour ta patience
      0
      1. Bon voilà ,j'ai les 3 rapports (ça s'est quand on ne lis pas les explications, lol).
        Maintenant je vais m'atteler à les envoyés
        0
        1. Modérateur
          Désinstalle ces programmes :
          Glary Utilities
          Power2Go
          PowerDirector
          WinZip
          Wondershare Filmora


          Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

          Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
          Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
          Copie/Colle dedans ce qui suit :

          CreateRestorePoint:
          CloseProcesses:
          HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare)
          HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\karl\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1980608 2017-05-21] (BitTorrent Inc.)
          C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
          HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9532120 2017-04-11] (Piriform Ltd)
          Hosts:
          EmptyTemp:
          RemoveProxy:
          Reboot:


          Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
          Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
          A gauche, place toi sur le Bureau,
          Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
          Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

          Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
          Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
          Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

          Redémarre l'ordinateur.

          0
          1. Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-06-2017 01
            Exécuté par karl (24-06-2017 08:26:27) Run:1
            Exécuté depuis C:\Users\karl\Desktop
            Profils chargés: karl (Profils disponibles: karl)
            Mode d'amorçage: Normal
            ==============================================

            fixlist contenu:
            CreateRestorePoint:
            CloseProcesses:
            HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare)
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\karl\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1980608 2017-05-21] (BitTorrent Inc.)
            C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9532120 2017-04-11] (Piriform Ltd)
            Hosts:
            EmptyTemp:
            RemoveProxy:
            Reboot:

            Le Point de restauration a été créé avec succès.
            Processus fermé avec succès.
            HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\uTorrent => valeur supprimé(es) avec succès
            C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare => déplacé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CCleaner Monitoring => valeur supprimé(es) avec succès
            C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
            Hosts restauré(es) avec succès.

            ========= RemoveProxy: =========

            HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
            HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

            ========= Fin de RemoveProxy: =========

            =========== EmptyTemp: ==========

            BITS transfer queue => 12582912 B
            DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 98243608 B
            Java, Flash, Steam htmlcache => 11029 B
            Windows/system/drivers => 2463215 B
            Edge => 0 B
            Chrome => 0 B
            Firefox => 0 B
            Opera => 122880 B

            Temp, IE cache, history, cookies, recent:
            Users => 0 B
            Default => 0 B
            Public => 0 B
            ProgramData => 0 B
            systemprofile => 42338282 B
            systemprofile32 => 86966 B
            LocalService => 132244 B
            NetworkService => 72792 B
            karl => 3721402397 B

            RecycleBin => 0 B
            EmptyTemp: => 3.6 GB données temporaires supprimées.

            ================================

            Le système a dû redémarrer.

            Fin de Fixlog 08:28:16

            0
            1. Modérateur
              Après avoir désinstallé tous les programmes, notes-tu des améliorations ?
              0
              1. un grand merci ,car plus rien ne bug et j'ai gagné en rapidité
                0
                1. Modérateur
                  de rien :)

                  Supprime le dossier C:\FRST

                  Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

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