Pc qui bug

Résolu
vanity11 Messages postés 12 Statut Membre -  
vanity11 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour, depuis à peu près 2 mois, mon pc bug ,autant sur le net que dans Windows.
Souvent ,cela me marque (ne répond pas)
D'ailleurs pour ouvrir votre site j'ai eu beaucoup de difficultés.
Merci à celui qui veux bien m'aider.

10 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. vanity11 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bonjour, j'ai bien télécharger le tutoriel frst ,mais il ne me donne que 2 rapports ,il me manque shortcut.txt.
    Aussi peux tu m'expliquer plus clairement la méthode pour envoyé les rapport, car je pige que dalle.
    Merci pour ta patience
    0
  3. vanity11 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Bon voilà ,j'ai les 3 rapports (ça s'est quand on ne lis pas les explications, lol).
    Maintenant je vais m'atteler à les envoyés
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Désinstalle ces programmes :
    Glary Utilities
    Power2Go
    PowerDirector
    WinZip
    Wondershare Filmora


    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
    Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
    Copie/Colle dedans ce qui suit :

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare)
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\karl\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1980608 2017-05-21] (BitTorrent Inc.)
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9532120 2017-04-11] (Piriform Ltd)
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
    Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
    A gauche, place toi sur le Bureau,
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

    Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
  6. vanity11 Messages postés 12 Statut Membre
     
    Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21-06-2017 01
    Exécuté par karl (24-06-2017 08:26:27) Run:1
    Exécuté depuis C:\Users\karl\Desktop
    Profils chargés: karl (Profils disponibles: karl)
    Mode d'amorçage: Normal
    ==============================================

    fixlist contenu:
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe [2087264 2014-09-11] (Wondershare)
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [uTorrent] => C:\Users\karl\AppData\Roaming\uTorrent\uTorrent.exe [1980608 2017-05-21] (BitTorrent Inc.)
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\...\Run: [CCleaner Monitoring] => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe [9532120 2017-04-11] (Piriform Ltd)
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:

    Le Point de restauration a été créé avec succès.
    Processus fermé avec succès.
    HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Wondershare Helper Compact.exe => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\uTorrent => valeur supprimé(es) avec succès
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare => déplacé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CCleaner Monitoring => valeur supprimé(es) avec succès
    C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
    Hosts restauré(es) avec succès.

    ========= RemoveProxy: =========

    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
    HKU\S-1-5-21-1742866994-2208210510-2240899017-1000\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

    ========= Fin de RemoveProxy: =========

    =========== EmptyTemp: ==========

    BITS transfer queue => 12582912 B
    DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 98243608 B
    Java, Flash, Steam htmlcache => 11029 B
    Windows/system/drivers => 2463215 B
    Edge => 0 B
    Chrome => 0 B
    Firefox => 0 B
    Opera => 122880 B

    Temp, IE cache, history, cookies, recent:
    Users => 0 B
    Default => 0 B
    Public => 0 B
    ProgramData => 0 B
    systemprofile => 42338282 B
    systemprofile32 => 86966 B
    LocalService => 132244 B
    NetworkService => 72792 B
    karl => 3721402397 B

    RecycleBin => 0 B
    EmptyTemp: => 3.6 GB données temporaires supprimées.

    ================================

    Le système a dû redémarrer.

    Fin de Fixlog 08:28:16

    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Après avoir désinstallé tous les programmes, notes-tu des améliorations ?
    0
  8. vanity11 Messages postés 12 Statut Membre
     
    un grand merci ,car plus rien ne bug et j'ai gagné en rapidité
    0
  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    de rien :)

    Supprime le dossier C:\FRST

    Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

    0
  10. vanity11 Messages postés 12 Statut Membre
     
    ok, sympa de ta part, a+
    0