PROBLEME MSN

BONJOUR §§

depuis ce midi lorsque je me connecte a msn mon image perso et le bonhomme bleu et une fois a la page des contacts, le rectangle de rapport d'erreur saffiche
si je le ferme sa me coupe tous et me met hors ligne
si je le rabaisse sa me garde en ligne

de quoi cela vient il ???

merci pour vos reponses
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

8 réponses

  1. A LAIDE MAINTENANT JE NE PEUX PLUS DU TOUT ME CONNECTER

    SVP
    1. Salut
      Pas le peine de crier, cela ne fera pas avancer le smilblik

      rectangle de rapport d'erreur saffiche
      Il y avait quoi d'inscrit sur ce rapport.
      Quels sont les protections de ton pc, anti-virus, pare-feu ?
      Fais-tu le nettoyage des cookies et fichiers temps ?
      As-tu regardé dans les astuces de ccm ?

      internet recapitulatif msn
    2. @^^Marie^^bonjour marie

      le rectangle me dit que windows live messenger a rencontrer un probleme et doit fermer

      sa a bugger quand ji voulu me connecter avec mon mari

      que jenvouye ou pas le rpport sa me ferme tout
  2. As-tu essayé de le désinstaller complètement et de le réinstaller
    1. JE VIENS DE LE SUPPRIMER DANS POSTE DE TRAVAIL AJOU OU SUPPRESSION

      DE LE REINSTALLER

      MAIS RIEN NY FAIS
      1. sa ne change rien

        toujours pas de connection msn
        1. F - Hijackthis - Outil de diagnostic et réparation
          télécharge HijackThis ici:
          http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html
          Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
          Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
          Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
          Lance le puis:
          clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
          faire un copier coller du log entier sur le forum
          Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

          http://www.tutoriaux-excalibur.com/hijackthis.htm

          Bon courage

          A+ -
      2. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 18:44:08, on 20/08/2007
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
        C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
        C:\Program Files\Acer\eRecovery\Monitor.exe
        C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
        C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
        C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
        C:\WINDOWS\vVX3000.exe
        C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe
        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
        C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
        C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe
        C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
        C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe
        C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE
        C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\CapabilityManager.exe
        C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
        C:\Program Files\Microsoft LifeCam\MSCamSvc.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.exe
        C:\Program Files\Multimedia Keyboard & Mouse Driver\PS2USBKbdDrv.exe
        C:\Program Files\Multimedia Keyboard & Mouse Driver\MouseDrv.exe
        C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\soffice.BIN
        C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearchIndexer.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Teleca Shared\Generic.exe
        C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Mobile Phone Monitor\epmworker.exe
        C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE
        C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
        C:\DOCUME~1\VANESSA\LOCALS~1\Temp\Rar$EX01.422\HijackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://actus.sfr.fr
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://actus.sfr.fr
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://runonce.msn.com/?v=msgrv75
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://actus.sfr.fr
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1\toolbar.dll
        O2 - BHO: dsWebAllowBHO Class - {2F85D76C-0569-466F-A488-493E6BD0E955} - C:\Program Files\Windows Desktop Search\dsWebAllow.dll
        O2 - BHO: Canon Easy Web Print Helper - {68F9551E-0411-48E4-9AAF-4BC42A6A46BE} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\EWPBrowseLoader.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: metaspinner GmbH - {7C7A8947-5935-4430-AC0E-E7D04697414E} - C:\PROGRA~1\BUYERT~1\IEBUTT~2.DLL
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: NOW!Imaging - {9AA2F14F-E956-44B8-8694-A5B615CDF341} - C:\Program Files\ONSPEED\components\NOWImaging.dll (file missing)
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
        O2 - BHO: metaspinner GmbH - {CD9B7762-DFBC-42B1-BB30-02A78287B456} - C:\PROGRA~1\BUYERT~1\IEBUTT~1.DLL
        O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
        O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
        O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
        O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
        O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
        O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Program Files\Acer\eRecovery\Monitor.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [AspireService] C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [MediaSync] C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [FaxCenterServer] "C:\Program Files\Lexmark Fax Solutions\fm3032.exe" /s
        O4 - HKLM\..\Run: [VX3000] C:\WINDOWS\vVX3000.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.0\Apps\apdproxy.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
        O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [WireLessMouse] C:\Program Files\Multimedia Keyboard & Mouse Driver\StartAutorun.exe MouseDrv.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [WireLessKeyboard] C:\Program Files\Multimedia Keyboard & Mouse Driver\StartAutorun.exe PS2USBKbdDrv.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [qqnafyh] c:\windows\system32\qqnafyh.exe qqnafyh
        O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
        O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
        O4 - HKLM\..\Run: [OpwareSE4] "C:\Program Files\ScanSoft\OmniPageSE4.0\OpwareSE4.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
        O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\WCESCOMM.EXE"
        O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] ~"C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
        O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
        O4 - Startup: OpenOffice.org 2.2.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.2\program\quickstart.exe
        O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
        O4 - Global Startup: Windows Desktop Search.lnk = C:\Program Files\Windows Desktop Search\WindowsSearch.exe
        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O8 - Extra context menu item: &eBay Search - res://C:\Program Files\eBay\eBay Toolbar2\eBayTb.dll/RCSearch.html
        O8 - Extra context menu item: &Traduire à partir de l'anglais - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
        O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
        O8 - Extra context menu item: amazon Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\Searchamazon.htm
        O8 - Extra context menu item: amazon Start Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\Searchamazon.htm
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Ajouter à la liste d'impressions - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_AddToList.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Impression rapide - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_HSPrint.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Imprimer - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Print.html
        O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint Prévisualiser - res://C:\Program Files\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll/RC_Preview.html
        O8 - Extra context menu item: eBay - Advanced Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchEbaypower.htm
        O8 - Extra context menu item: eBay - Homepage - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchEbay.htm
        O8 - Extra context menu item: eBay - My eBay - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchEbaymein.htm
        O8 - Extra context menu item: eBay Start Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchEbay.htm
        O8 - Extra context menu item: Google Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchGoogle.htm
        O8 - Extra context menu item: Google Start Search - C:\Program Files\Buyertools Reminder\SearchGoogle.htm
        O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?106a6acdf44f4db5948555e8376ed759
        O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?106a6acdf44f4db5948555e8376ed759
        O8 - Extra context menu item: Pages liées - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
        O8 - Extra context menu item: Pages similaires - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
        O8 - Extra context menu item: Recherche &Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
        O8 - Extra context menu item: Version de la page actuelle disponible dans le cache Google - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
        O9 - Extra button: Buyertools Reminder - {27914077-B4D6-4A0E-9763-76B6E9DD9A81} - C:\Program Files\Buyertools Reminder\ReminderIE.exe
        O9 - Extra button: Créer un Favori de l'appareil mobile - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
        O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\inetrepl.dll
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} - http://ak.exe.imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/ei/SmileyCentralFWBInitialSetup1.0.0.15.cab
        O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
        O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
        O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
        O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Unknown owner - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe (file missing)
        1. Alors tu as réussi à régler ton problème?
      3. non
        jai fai le test hyjackthis et jattends que quelqun me dise si une faille apparait
        1. bonsoir essaie ceci pour voir:
          Pour déinstaller Windows messenger sous XP utiliser : Démarrer/ Exécuter : RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove

          et reconnect toi pour voir ;)