Problème bizarre avec internet
Résolu
Bonjour, J'ai un problème avec internet.
Tout marche très bien sauf avec Steam qui m'affiche des erreur dans le magasin, LogMeIn Hamachi qui ne veut pas se connecter (même après réinstallation et Tunngle ne se lance pas), Skype qui n'envoie pas le photos ou même, Internet Explorer qui affiche des erreurs à la place des pages web.
Ce problème est survenu après avoir réparé un autre bug ou je devais restaurer les ports TCP/IPv4 de l'ordinateur (Avant avoir fait cela, je ne parvenais plus à faire marcher le moindre logiciel utilisant internet).
Je ne trouve aucune solution sur internet, c'est pour cela que je demande votre aide. Merci.
Tout marche très bien sauf avec Steam qui m'affiche des erreur dans le magasin, LogMeIn Hamachi qui ne veut pas se connecter (même après réinstallation et Tunngle ne se lance pas), Skype qui n'envoie pas le photos ou même, Internet Explorer qui affiche des erreurs à la place des pages web.
Ce problème est survenu après avoir réparé un autre bug ou je devais restaurer les ports TCP/IPv4 de l'ordinateur (Avant avoir fait cela, je ne parvenais plus à faire marcher le moindre logiciel utilisant internet).
Je ne trouve aucune solution sur internet, c'est pour cela que je demande votre aide. Merci.
16 réponses
Résumé de la discussion
Le problème réseau affecte l’ensemble des applications utilisant Internet sur Windows 8.1 après modification des paramètres TCP/IPv4, avec Steam (erreurs dans le magasin), LogMeIn Hamachi qui ne se connecte pas, Tunngle qui ne se lance pas, Skype qui n’envoie pas les photos et Internet Explorer affichant des erreurs. Une solution a été trouvée et décrite comme efficace, reposant sur une procédure de réparation Windows et des étapes de dépannage avancées, parfois longues mais permettant la réactivation des services réseau. D’autres pistes ont été évoquées, incluant l’usage d’outils de réparation Windows et des ajustements ciblés, tout en soulignant l’importance de sauvegarder les données avant toute réinitialisation. Le fil montre néanmoins que certains hésitent encore à effectuer une restauration complète en raison du volume de données à sauvegarder et des risques de perte associée.
-
mouai ! j'ai bien peur que ...
dans le doute essaye ça =>https://nicolascoolman.eu
coche tous sauf internet explorer ? =>GO
et si toujours rien, avant de réinstaller regarde ici=>http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html ...
cdlt .
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
-
Je vais essayer ce que tu me propose.
Et je doute que la remise à 0 de l'ordi sois la meilleure solution, parce que je sais pas ou je peut les sauvegarder mes 293,9 Go (je vient de faire le calcul) entreposés sur le disque dur (Windows non compris, beaucoup de jeux, logiciels, vidéos, images, etc... que je conserve pour Youtube) Sachant que minimum 81.78 Go seras irrécupérable (nombreux programmes codés par moi-même et nombreuses vidéos, photomontages, musiques). Tout ça pour dire que je vais tout faire pour ne pas restaurer mon ordinateur avant de pouvoir sauvegarder ça sur un disque externe.
-
-
Problème réglé ! Merci à e.t et comme j'ai pas trouvé le moyen de même de citation, je vais mettre la citation en code:
Citation de e.t:et si toujours rien, avant de réinstaller regarde ici=>http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html ...
Un grand merci à tous pour l'aide que vous m'avez apporté !
PS: je précise juste que cette solution était longue, mais elle a très bien marché.-
ContributeurMoi en ce qui me concerne je suis vraiment content pour toi car ça partait de partout(dès ton premier post)
Je n'ai pas fait grand chose e.t est calé ; il m'avais déjà dépanné y longtemps.
Encore un truc : procure toi un bon logiciel comme Acronis ou autre pour te faire des images système. C'est la Base et investi dans un DDR externe en 3.0 d'1To
Bon courage
à +
;-)) -
@jeanbernJe sauvegarde dès à présent un backup de Windows, c'était pas une partie de plaisir tous le trifouillage que j'ai fais alors que la solution était si simple ^^
Merci, bon courage à toi aussi, a+ -
Contributeur
-
-
ContributeurSalut,
t'as pas un point de restauration ressent qui traine ?
Merci à toutes et à tous-
-
Contributeur@Utilisateur anonymeNi une image système ?
-
@jeanbernJ'ai déjà cherché pour ce genre de solutions mais rien.
-
-
ContributeurParce que là ça semble partir sur pas mal de choses et pour identifier le problème ça peu se compliquer ??!!
-
Contributeurtu te souviens de tes anciens ports que tu as changés ?
-
Contributeurfais un petit passage avec adwCleaner (peut-être pas sûr)
Merci à toutes et à tous-
-
Contributeur@Utilisateur anonymemoi aussi
je vois plus sur un problème d'explorer (réinitialiser peut-être ?)
et avec Mozilla ?? -
@jeanbernLe problème n'est pas réglé, j'ai déjà restauré plusieurs fois les paramètres d'IE sans que le problème sois résolu. En ce qui concerne Mozilla, j'utilise Sea Monkey, et je n'ai pas le moindre problème avec.
-
Contributeur@Utilisateur anonymeBon pour ce soir je décroche
tiens moi au jus demain
je tiens plus debout
bonne soirée
;-)) -
@jeanbernPas de problème, bonne soirée à toi aussi ;)
-
-
Est-il possible qu'en réinstallant IE le problème soit réglé ? Je vais essayer, pour vous donner quelques feedback, mais je pense pas que le problème vienne d'IE puisque ce n'est pas le seul logiciel à bugger.
-
ContributeurSalut,
Oui vire le et nettoie bien les petits restes qu'il laisse et réinstalle le .
On verra !!??
-
Je vais tenter de le remplacer pas Maxthon puisqu'il est impossible de le désinstaller complètement (on peut uniquement le désactiver)
-
Contributeur@Utilisateur anonymet'as essayé avec uninstall programs ?
https://www.iobit.com/en/advanceduninstaller.php -
@jeanbernJe vais l’essayer, je ne le connaissait pas.
-
@Utilisateur anonymeInternert Explorer est introuvable iObit Uninstaller
-
-
-
ContributeurSalut,
Dans cmd tu as fais ceci ?:
Merci à toutes et à tous-
-
@Utilisateur anonymeDe partout, la requête est réussie, mais il y a un message d'erreur en même temps, je vais prendre pour exemple la 2ème requête:
C:\WINDOWS\system32>ping 192.168.10.1
Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.10.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Statistiques Ping pour 192.168.10.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%), -
Si sa peut aider, lors d'un diagnostique sur Hamachi pour tester la connexion j'ai le message suivant:
Impossible de résoudre le nom de serveur (Cannot resolve server name), type (type): [Erreur de SE (OS error)], code de retour (return code): [0]
Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur internet. Il me reste à voir si le support Hamachi peut m'aider à corriger le problème.
Autre chose à préciser, j'ai tenté de désactiver l'IPv6 sans que le problème se résolve.
-
-
J'ai fait quelques tests dans l'invite de commande si sa peut aider à avancer
On peut voir donc:
- le ping pour 8.8.8.8 a 50% de pertes
- le ping pour 209.85.229.94 en a 25%
- le ping pour google.fr renvoie à une erreur (hôte non trouvé)
- le nslookup renvoie bien au serveur de free
Et je peut préciser
- J'ai reconfiguré le DNS manuellement pour être sûr q'il ne se change pas
- J'ai désactivé l'IPv6 pour éviter qu'il y ai un problème entre IPv6 et IPv4.
J'espère que ces informations suffisent pour faire avancer la chose. Merci. -
Bonjour,
essaye de passer cet outil =>[https://nicolascoolman.eu <=
comment il fonctionne et a quoi sert il ?
c'est ici=>https://nicolascoolman.eu <= tu peux si tu veux ? poster le rapport généré (sur ton bureau) dans ta prochaine réponse
cdlt .
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
-
~ ZHPCleaner v2016.4.5.50 by Nicolas Coolman (2016/04/05)
~ Run by Admin² (Administrator) (05/04/2016 14:53:20)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version :
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Admin²\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Admin²\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 8.1, 64-bit (Build 9600)
---\\ Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (38)
---\\ Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.
---\\ Nettoyage Additionnel. (19)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (19)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)
---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent (Opera Software)
---\\ Statistiques
~ Items scannés : 571
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0
~ End of clean in 00h00mn07s
===================
ZHPCleaner-[R]-05042016-14_45_34.txt
ZHPCleaner-[R]-05042016-14_53_27.txt
ZHPCleaner-[S]-05042016-14_44_23.txt
ZHPCleaner-[S]-05042016-14_52_40.txt
Je précise juste que les DNS changés sont sans doutes ceux que j'ai placé manuellement.
-
-
ok
essaye ceci=> menu démarrer=> Rechercher, tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd (cmd.exe) ?
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Tu redémarres le PC.
-
OK, tiens nous au courant; Bon courage !
et heu... as tu regardé du coté de ton antivirus ?
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
-
Mon anti-virus je l'ai désinstallé il y a au moins un an du fait que le message me disant de re payer une clé produit (fin de licence) m'avais saoulé.
-
-
Il y a une question que je me pose: Est-ce que si je restaure mon ordinateur, mes fichiers du disque dur "Data (D:)" seront supprimés ? (Je précise que ce disque dur était déjà sur l'ordinateur lorsque je l'ai acheté) ou c'est uniquement le disque de l'OS "OS (C:)" qui vas être restauré ?
-
-
@jeanbernCe que je voulais dire c'est, si depuis les options que me propose Windows, je fais une remise au valeurs d'usine (donc, de "l'ordinateur"), est-ce les deux disques durs qui vont être réinitialisé ou juste le disque dur de l'OS ?
-
Contributeur@Utilisateur anonymeSi tu n'avais pas sauvegardé au départ de l'achat de ton PC (chose systématique mais que personne ne fait)
Tu risque de tout avoir sur une seul partition et là .................... -
@jeanbernParce que, je me disais que si je copie les fichiers les plus importants sur le disque "Data (D:)" je ne les perdrais donc pas si ce disque ne se vide pas (à l'achat du PC, il me semble que ce DD était vide) mais trois dossiers me font hésiter ("msdownld.tmp", "MyGames" et "ppsfile") dont je ne me rappel pas les avoir mis sur ce disque, ce qui me fait donc penser que si ce sont des fichiers Windows (d'ailleurs vides) il y a un risque que ce DD se réinitialise.
-
Contributeur@Utilisateur anonymeTon DATA(D) combien fait-il d'espace ? et peux tu le copier sur un disque externe ?
Ce sera ça de sauvé déjà !!
-
-
ContributeurTu peux à présent mettre "Résolu"
Bye
-
cool, de rien et bon surf :-))
cordialement .
"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)
