Problème bizarre avec internet

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme - 2 avril 2016 à 22:32
e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 - 5 avril 2016 à 19:57

Bonjour, J'ai un problème avec internet.
Tout marche très bien sauf avec Steam qui m'affiche des erreur dans le magasin, LogMeIn Hamachi qui ne veut pas se connecter (même après réinstallation et Tunngle ne se lance pas), Skype qui n'envoie pas le photos ou même, Internet Explorer qui affiche des erreurs à la place des pages web.

Ce problème est survenu après avoir réparé un autre bug ou je devais restaurer les ports TCP/IPv4 de l'ordinateur (Avant avoir fait cela, je ne parvenais plus à faire marcher le moindre logiciel utilisant internet).

Je ne trouve aucune solution sur internet, c'est pour cela que je demande votre aide. Merci.

A voir également:

Problème bizarre avec internet
Gps sans internet - Guide
D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
Url site internet - Guide
Internet explorer 11 - Télécharger - Navigateurs
Internet explorer 8 - Télécharger - Navigateurs

16 réponses

Réponse 1 / 16

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 5/04/2016 à 15:39

mouai ! j'ai bien peur que ...

dans le doute essaye ça =>https://nicolascoolman.eu
coche tous sauf internet explorer ? =>GO
et si toujours rien, avant de réinstaller regarde ici=>http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html ...
cdlt .

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 15:57

Je vais essayer ce que tu me propose.
Et je doute que la remise à 0 de l'ordi sois la meilleure solution, parce que je sais pas ou je peut les sauvegarder mes 293,9 Go (je vient de faire le calcul) entreposés sur le disque dur (Windows non compris, beaucoup de jeux, logiciels, vidéos, images, etc... que je conserve pour Youtube) Sachant que minimum 81.78 Go seras irrécupérable (nombreux programmes codés par moi-même et nombreuses vidéos, photomontages, musiques). Tout ça pour dire que je vais tout faire pour ne pas restaurer mon ordinateur avant de pouvoir sauvegarder ça sur un disque externe.

Réponse 2 / 16

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 19:00

Problème réglé ! Merci à e.t et comme j'ai pas trouvé le moyen de même de citation, je vais mettre la citation en code:

Citation de e.t:

et si toujours rien, avant de réinstaller regarde ici=>http://helper-formation.fr/entraide/astuces-windows/reparer-windows-avec-windows-repair-t2436.html ...

Un grand merci à tous pour l'aide que vous m'avez apporté !
PS: je précise juste que cette solution était longue, mais elle a très bien marché.

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
5 avril 2016 à 19:13

Moi en ce qui me concerne je suis vraiment content pour toi car ça partait de partout(dès ton premier post)
Je n'ai pas fait grand chose e.t est calé ; il m'avais déjà dépanné y longtemps.

Encore un truc : procure toi un bon logiciel comme Acronis ou autre pour te faire des images système. C'est la Base et investi dans un DDR externe en 3.0 d'1To

Bon courage
à +

;-))

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
5 avril 2016 à 19:20

Je sauvegarde dès à présent un backup de Windows, c'était pas une partie de plaisir tous le trifouillage que j'ai fais alors que la solution était si simple ^^

Merci, bon courage à toi aussi, a+

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
Modifié par jeanbern le 5/04/2016 à 19:23

J'ai vu , j'ai vu,
Merci
bonne soirée
;-))

Réponse 3 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
Modifié par jeanbern le 2/04/2016 à 22:35

Salut,
t'as pas un point de restauration ressent qui traine ?

Merci à toutes et à tous

Utilisateur anonyme
Modifié par dfigfjf le 2/04/2016 à 22:37

Non malheureusement, je n'en ai pas.

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
2 avril 2016 à 22:38

Ni une image système ?

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
2 avril 2016 à 22:41

J'ai déjà cherché pour ce genre de solutions mais rien.

Réponse 4 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
2 avril 2016 à 22:39

Parce que là ça semble partir sur pas mal de choses et pour identifier le problème ça peu se compliquer ??!!

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question

Réponse 5 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
2 avril 2016 à 22:40

tu te souviens de tes anciens ports que tu as changés ?

Utilisateur anonyme
2 avril 2016 à 22:43

J'ai rien changé, j'ai éteint mon PC Avant-hier midi et le soir du même jour, en le rallument j'avais du réinitialiser les ports TCP alors que je n'y avais jamais touché avant

Réponse 6 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
Modifié par jeanbern le 2/04/2016 à 22:45

fais un petit passage avec adwCleaner (peut-être pas sûr)

Merci à toutes et à tous

Utilisateur anonyme
2 avril 2016 à 22:45

Je vais essayer mais j'ai du mal à y croire

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
2 avril 2016 à 22:47

moi aussi
je vois plus sur un problème d'explorer (réinitialiser peut-être ?)
et avec Mozilla ??

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
2 avril 2016 à 22:57

Le problème n'est pas réglé, j'ai déjà restauré plusieurs fois les paramètres d'IE sans que le problème sois résolu. En ce qui concerne Mozilla, j'utilise Sea Monkey, et je n'ai pas le moindre problème avec.

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
2 avril 2016 à 23:00

Bon pour ce soir je décroche
tiens moi au jus demain
je tiens plus debout
bonne soirée
;-))

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
2 avril 2016 à 23:01

Pas de problème, bonne soirée à toi aussi ;)

Réponse 7 / 16

Utilisateur anonyme
Modifié par dfigfjf le 3/04/2016 à 11:53

Est-il possible qu'en réinstallant IE le problème soit réglé ? Je vais essayer, pour vous donner quelques feedback, mais je pense pas que le problème vienne d'IE puisque ce n'est pas le seul logiciel à bugger.

Utilisateur anonyme
3 avril 2016 à 12:34

Après essaie, toujours rien de concluant...

Réponse 8 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
3 avril 2016 à 13:05

Salut,
Oui vire le et nettoie bien les petits restes qu'il laisse et réinstalle le .
On verra !!??

Utilisateur anonyme
3 avril 2016 à 13:20

Je vais tenter de le remplacer pas Maxthon puisqu'il est impossible de le désinstaller complètement (on peut uniquement le désactiver)

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
3 avril 2016 à 13:24

t'as essayé avec uninstall programs ?
https://www.iobit.com/en/advanceduninstaller.php

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
3 avril 2016 à 13:25

Je vais l’essayer, je ne le connaissait pas.

Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
3 avril 2016 à 13:40

Internert Explorer est introuvable iObit Uninstaller

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
3 avril 2016 à 15:34

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/12541-iobit-uninstaller/

Réponse 9 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
Modifié par jeanbern le 5/04/2016 à 09:49

Salut,
Dans cmd tu as fais ceci ?:

Merci à toutes et à tous

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 09:52

Je l'ai fait avec google comme dis plus haut mais je vais essayer avec ces adresses là aussi.

Utilisateur anonyme > Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 09:57

De partout, la requête est réussie, mais il y a un message d'erreur en même temps, je vais prendre pour exemple la 2ème requête:

C:\WINDOWS\system32>ping 192.168.10.1

Envoi d'une requête 'Ping'  192.168.10.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.
Réponse de 192.168.0.254 : Impossible de joindre l'hôte de destination.

Statistiques Ping pour 192.168.10.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 13:15

Si sa peut aider, lors d'un diagnostique sur Hamachi pour tester la connexion j'ai le message suivant:

Impossible de résoudre le nom de serveur (Cannot resolve server name), type (type): [Erreur de SE (OS error)], code de retour (return code): [0]

Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur internet. Il me reste à voir si le support Hamachi peut m'aider à corriger le problème.

Autre chose à préciser, j'ai tenté de désactiver l'IPv6 sans que le problème se résolve.

Réponse 10 / 16

Utilisateur anonyme
Modifié par dfigfjf le 5/04/2016 à 13:42

J'ai fait quelques tests dans l'invite de commande si sa peut aider à avancer

On peut voir donc:
- le ping pour 8.8.8.8 a 50% de pertes
- le ping pour 209.85.229.94 en a 25%
- le ping pour google.fr renvoie à une erreur (hôte non trouvé)
- le nslookup renvoie bien au serveur de free
Et je peut préciser
- J'ai reconfiguré le DNS manuellement pour être sûr q'il ne se change pas
- J'ai désactivé l'IPv6 pour éviter qu'il y ai un problème entre IPv6 et IPv4.

J'espère que ces informations suffisent pour faire avancer la chose. Merci.

Réponse 11 / 16

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 5/04/2016 à 14:24

Bonjour,
essaye de passer cet outil =>[https://nicolascoolman.eu <=
comment il fonctionne et a quoi sert il ?
c'est ici=>https://nicolascoolman.eu <= tu peux si tu veux ? poster le rapport généré (sur ton bureau) dans ta prochaine réponse
cdlt .

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)

Utilisateur anonyme
Modifié par dfigfjf le 5/04/2016 à 14:56

~ ZHPCleaner v2016.4.5.50 by Nicolas Coolman (2016/04/05)
~ Run by Admin² (Administrator)  (05/04/2016 14:53:20)
~ Site : https://nicolascoolman.eu
~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
~ State version : 
~ Type : Nettoyer
~ Report : C:\Users\Admin²\Desktop\ZHPCleaner.txt
~ Quarantine : C:\Users\Admin²\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
~ UAC : Activate
~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
Windows 8.1, 64-bit  (Build 9600)


---\\  Service. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Navigateur internet. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Fichier hôte. (1)
~ Le fichier hôte est légitime. (38)


---\\  Tâche planifiée. (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Explorateur  ( Dossiers, Fichiers ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (0)
~ Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.


---\\  Nettoyage Additionnel. (19)
~ Suppression des Clés de registre Tracing. (19)
~ Suppression des anciens rapports ZHPCleaner. (0)


---\\ Bilan de la réparation
~ Réparation réalisée avec succès.
~ Ce navigateur est absent  (Google Chrome)
~ Ce navigateur est absent  (Opera Software)


---\\ Statistiques
~ Items scannés : 571
~ Items trouvés : 0
~ Items annulés : 0
~ Items réparés : 0


~ End of clean in 00h00mn07s
===================
ZHPCleaner-[R]-05042016-14_45_34.txt
ZHPCleaner-[R]-05042016-14_53_27.txt
ZHPCleaner-[S]-05042016-14_44_23.txt
ZHPCleaner-[S]-05042016-14_52_40.txt

Je précise juste que les DNS changés sont sans doutes ceux que j'ai placé manuellement.

Réponse 12 / 16

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
5 avril 2016 à 15:06

ok
essaye ceci=> menu démarrer=> Rechercher, tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd (cmd.exe) ?
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:

netsh winsock reset

netsh winhttp reset proxy

netsh winhttp reset tracing

netsh int ipv4 reset catalog

netsh int ipv6 reset catalog

Tu redémarres le PC.

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 15:23

Le problème reste malheureusement inchangé, cette méthode est exactement la même que celle que j'avais utilisé pour régler le problème de pages blanches, mais n'aide pas à mon problème actuel.
J'espère juste ne pas arriver au point de restaurer l'ordinateur.

Réponse 13 / 16

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 5/04/2016 à 16:03

OK, tiens nous au courant; Bon courage !
et heu... as tu regardé du coté de ton antivirus ?

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)

Utilisateur anonyme
Modifié par dfigfjf le 5/04/2016 à 16:35

Mon anti-virus je l'ai désinstallé il y a au moins un an du fait que le message me disant de re payer une clé produit (fin de licence) m'avais saoulé.

Réponse 14 / 16

Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 16:15

Il y a une question que je me pose: Est-ce que si je restaure mon ordinateur, mes fichiers du disque dur "Data (D:)" seront supprimés ? (Je précise que ce disque dur était déjà sur l'ordinateur lorsque je l'ai acheté) ou c'est uniquement le disque de l'OS "OS (C:)" qui vas être restauré ?

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
Modifié par jeanbern le 5/04/2016 à 16:49

Non si tu restaure C , ce ne sera que C qui serra restauré ni plus ni moins et uniquement lui

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
5 avril 2016 à 16:54

Ce que je voulais dire c'est, si depuis les options que me propose Windows, je fais une remise au valeurs d'usine (donc, de "l'ordinateur"), est-ce les deux disques durs qui vont être réinitialisé ou juste le disque dur de l'OS ?

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978 > Utilisateur anonyme
5 avril 2016 à 16:59

Si tu n'avais pas sauvegardé au départ de l'achat de ton PC (chose systématique mais que personne ne fait)
Tu risque de tout avoir sur une seul partition et là ....................

Utilisateur anonyme > jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025
5 avril 2016 à 17:25

Parce que, je me disais que si je copie les fichiers les plus importants sur le disque "Data (D:)" je ne les perdrais donc pas si ce disque ne se vide pas (à l'achat du PC, il me semble que ce DD était vide) mais trois dossiers me font hésiter ("msdownld.tmp", "MyGames" et "ppsfile") dont je ne me rappel pas les avoir mis sur ce disque, ce qui me fait donc penser que si ce sont des fichiers Windows (d'ailleurs vides) il y a un risque que ce DD se réinitialise.

Ton DATA(D) combien fait-il d'espace ? et peux tu le copier sur un disque externe ?
Ce sera ça de sauvé déjà !!

Réponse 15 / 16

jeanbern Messages postés 13833 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 7 janvier 2025 4 978
5 avril 2016 à 19:14

Tu peux à présent mettre "Résolu"

Bye

Réponse 16 / 16

e.t Messages postés 5130 Date d'inscription vendredi 24 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2019 1 215
Modifié par e.t le 5/04/2016 à 20:02

cool, de rien et bon surf :-))

cordialement .

"celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie" (et je zappe les sujets 7 jours sans réponses)

Discussions similaires

Formaté mais pas de connexion Internet ?

35 GO à l'étranger

Quel est l'équivalent 40 GO d'internet en heures ?

30 Go combien de temp d’internet

Je tiens combien de temps avec 2Go d'internet ?