Restauration d'usine pavillon g7

Bonjour,
En voulant formater mon ordinateur j'ai fait une restauration d'usine. J'ai les cd d'installations mais ça ne fonctionne pas. On me demande si je veux faire une restauration par rapport au support ou au disque dur. En choississant par disque dur ça ne fonctionne pas du tout et par support il m'envoie au même panneau de configuration que lorsque j'ai voulu faire le formatage de mon pc...
Merci pour votre attention :)