Infection HEUR: Trojan.Script.Generic objet

Bonjour, Mon anti-virus (Kaspersky total security) me détecte le problème suivant
HEUR: Trojan.Script.Generic objet:C
Le problème est qu'il est impossible de l'éliminer ou de le mettre en quarantaine ou de l'ignorer.
Avez vous déja rencontrer ce problème et comment en sortir.
J'ai passer Cleaner, Malwerbyte, ADW, RogueKiller et rien n'a été détecté

Merci de votre aide
Bonsoir

7 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Détecté dans quel fichier ?
    ou c'est dans une adresse WEB ?
    1. Modérateur
      Pour voir:

      Suis le tutoriel FRST.
      (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
      Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

      1. Merci je vous fait ça
    2. Voici les liens
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151007_g15g5y14p5f12
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151007_n10f11v6j9s12
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151007_x7q8q7g8t6

      je pense que tout est bon
      1. Modérateur
        Pas l'air infecté.
        J'imagine que c'est un fichier dans le cache internet, sans plus d'informations difficile de juger.
        Si c'est ça, faut vider le cache internet.
        1. Désolé de vous déranger une autre fois
          comment vider le cache?

          suis pas un génie
        2. Bonjour,
          j'ai fait comme vous m'avez conseillé et effectivement ensuite Kaspersky s'est débloqué. j'ai refait une analyse minutieuse et ce matin 2 fichiers se trouvant dans C: recycler ect ont bien été détectes et supprimer. apparemment tout fonctionne Bien.
          Avec tout mes remerciements
          Bonne journée
          1. Modérateur
            C'était un fichier isolé =)