Impossible de supprimer DigiHelp!

Résolu
Bonjour,

Après plusieurs tentatives, il m'est impossible de supprimer digihelp de google chrome!
Comment faire ?

Merci

Estelle

5 réponses

  1. Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

    1. Modérateur
      ok passe à FRST.
    2. Modérateur
      Le rapport FRST est incomplet.
  2. Modérateur
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa [2014-12-27]

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. Voilà ma réponse :
      Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 08-03-2015 03
      Ran by Estelle at 2015-03-08 21:51:39 Run:2
      Running from C:\Users\Estelle\Desktop
      Loaded Profiles: Estelle (Available profiles: Estelle)
      Boot Mode: Normal
      ==============================================

      Content of fixlist:
      CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa [2014-12-27]

      C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa => Moved successfully.

      End of Fixlog 21:51:40

  3. Plus aucune pub!!! Et mon ordi est plus rapide. Merci beaucoup!
    1. Modérateur
      =)

      Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

      Quelques conseils :

      Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

      Pour ne plus te faire avoir.
      A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

      Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html