Impossible de supprimer DigiHelp!
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Après plusieurs tentatives, il m'est impossible de supprimer digihelp de google chrome!
Comment faire ?
Merci
Estelle
Après plusieurs tentatives, il m'est impossible de supprimer digihelp de google chrome!
Comment faire ?
Merci
Estelle
5 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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Voilà, j'ai fait des nouveaux liens. Désolée mais je ne m'y connais pas vraiment...
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150308_r6g5d13y9r13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150308_c8y9w12w8z5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150308_v9i7t13u714
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Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa [2014-12-27]
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
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Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left-
Voilà ma réponse :
Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 08-03-2015 03
Ran by Estelle at 2015-03-08 21:51:39 Run:2
Running from C:\Users\Estelle\Desktop
Loaded Profiles: Estelle (Available profiles: Estelle)
Boot Mode: Normal
==============================================
Content of fixlist:
CHR Extension: (DigiHelp) - C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa [2014-12-27]
C:\Users\Estelle\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ljkclecopoekhbfminabgfoaflilgbfa => Moved successfully.End of Fixlog 21:51:40
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ca doit, plus de pubs digihelp ?
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Plus aucune pub!!! Et mon ordi est plus rapide. Merci beaucoup!
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=)
Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html