Achat Multimédia bloqué

ThomasDiplome -  
Bonjour, depuis peu dès que je veux acheter une application e, l'occurrence la SnapChat qui coûte 3,59€ ça me demande de valider l'achat, me demande mon mot de passe identifiant Blackberry et ça me refuse en disant " Orange Info : Achat Bloqué : l'option de blocage des achats multimédias et SMS+ est activée. Comme désactivé ça ?
Merci d'avance.

3 réponses

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  1. nono723
    En appelant le service client il te diras un truc du genre "pour modifier une option tapez 482828"
    1. ThomasDiplome Auteur
      C'est payant ?
    2. ThomasDiplome Auteur
      Quel est le numéro du service client aussi ? svp
  2. nono723
    Non c'est gratuit mais tu as eu avoir le numéro avec ta carte sim ou tu cherche sur internet
    1. ThomasDiplome Auteur
      D'accord, mais je vais avoir quelqu'un au bout du file avec qui parler ou ça se fait juste par SMS ?
  3. nono723
    Soit le robot, soit quelqu'un mais a cette heure la, ca metonerait que quelqu'un réponde mais éssaye quand meme

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