Achat Multimédia bloqué

ThomasDiplome Messages postés 4 Statut Membre -  
nono723 Messages postés 510 Statut Membre -
Bonjour, depuis peu dès que je veux acheter une application e, l'occurrence la SnapChat qui coûte 3,59€ ça me demande de valider l'achat, me demande mon mot de passe identifiant Blackberry et ça me refuse en disant " Orange Info : Achat Bloqué : l'option de blocage des achats multimédias et SMS+ est activée. Comme désactivé ça ?
Merci d'avance.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
 
En appelant le service client il te diras un truc du genre "pour modifier une option tapez 482828"
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ThomasDiplome Messages postés 4 Statut Membre
 
C'est payant ?
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ThomasDiplome Messages postés 4 Statut Membre
 
Quel est le numéro du service client aussi ? svp
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Réponse 2 / 3
nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
 
Non c'est gratuit mais tu as eu avoir le numéro avec ta carte sim ou tu cherche sur internet
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ThomasDiplome Messages postés 4 Statut Membre
 
D'accord, mais je vais avoir quelqu'un au bout du file avec qui parler ou ça se fait juste par SMS ?
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Réponse 3 / 3
nono723 Messages postés 510 Statut Membre 108
 
Soit le robot, soit quelqu'un mais a cette heure la, ca metonerait que quelqu'un réponde mais éssaye quand meme
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