Probleme de sauvegarde

Bonjour,

je suis allée dans le journal des évènements - j'ai cliqué sur l'évènement (point rouge) j'ai un message

"échec de l'installation du cliché instantané du volume "
pouvez vous m'aider
merci

13 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    Et à part l'entree dans le journal des événements , qu'est-ce qu'il s'est passé ?

    C'est sur quel OS ?
    1
    1. le forum] m'indique de vérifier l'ouverture du journal d'événements - de cliquer sur l'évènement repéré en rouge - et j'ai un message 'échec de l'installation du cliché instantané du volume "
      j'ai défragmenté mon-disque-dur - je ne peux toujours pas faire de sauvegarde]
      merci
      OS ??
      1
      1. Contributeur
        Des sauvegardes de quoi ? comment ? avec quoi ?
        quel OS ? et 32 bits ou 64 bits ?

        Si vous exposiez le probleme un peu plus clairement , et en disant tout d'un coup , on avancerait plus vite .........
        1
        1. sauvegarde des fichiers qui est programmée régulièrement par WINDOWS 7
          OS 64 bits - message sur l'évènement :
          Nom du journal :System
          Source : volsnap
          Date : 01/07/2014 15:19:41
          ID de l'événement :67
          Catégorie de la tâche :Aucun
          Niveau : Erreur
          Mots clés : Classique
          Utilisateur : N/A
          Ordinateur :
          Description :
          Échec de l'installation du cliché instantané du volume \\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963} en cours de création.
          XML de l'événement :
          <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
          <System>
          <Provider Name="volsnap" />
          <EventID Qualifiers="49158">67</EventID>
          <Level>2</Level>
          <Task>0</Task>
          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
          <TimeCreated SystemTime="2014-07-01T13:19:41.806262100Z" />
          <EventRecordID>602928</EventRecordID>
          <Channel>System</Channel>
          <Computer>ghislaine</Computer>
          <Security />
          </System>
          <EventData>
          <Data>\Device\HarddiskVolumeShadowCopy47</Data>
          <Data>\\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963}</Data>
          <Binary>000000000200300000000000430006C000000000B50000C003000000000000000000000000000000</Binary>
          </EventData>
          </Event>
          merci
          1
          1. Tu dois aller dans ouvrir le mélangeur de volume et augmenter le son du système,ça a fonctionné chez moi :)
            0
            1. Contributeur
              @Baptiste009
              perdu , completement à coté de la plaque .....
              0
              1. Non,j'ai fais çà et ça a fonctionné
                0
                1. Contributeur
                  quel rapport entre les clichés instantanés du volume (shadow copy) et le volume du son ??????
                  0
                  1. car desfois windows détecte un problème quand on met le son au minimum
                    0
                    1. Contributeur
                      Est-ce qu'il y a suffisament de place sur le disque destiné aux sauvegardes ?

                      Le probleme est apparu d'un coup ? il y a longtemps ?

                      Autrement il faudrait :
                      Faire une restauration à une date antérieure à l'apparition de phénomene .

                      Ou /et faire un scandisk X: /F /R , X étant le disque en question
                      faire aussi un sfc /scannow pour rechercher des erreurs dans windows ...
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                      1. sur le disque externe de sauvegarde, il y a 405Go de libre
                        le problème est arrivé au retour de vacances (15 jours) - dernière sauvegarde début juin
                        lorsque je fais "sfc /scannow " l'écran disparait - je n'ai pas le temps de lire
                        j'essaie de faire une restauration à la dernière date

                        la restauration n'a pas abouti - message "une erreur inattendue s'est produite - irrémédiable (0x8000FFFF)
                        j'essaie une restauration plus ancienne
                        merci
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