Probleme de sauvegarde

Bonjour,

je suis allée dans le journal des évènements - j'ai cliqué sur l'évènement (point rouge) j'ai un message

"échec de l'installation du cliché instantané du volume "
pouvez vous m'aider
merci

13 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Contributeur
    Bonjour

    Et à part l'entree dans le journal des événements , qu'est-ce qu'il s'est passé ?

    C'est sur quel OS ?
    1. le forum] m'indique de vérifier l'ouverture du journal d'événements - de cliquer sur l'évènement repéré en rouge - et j'ai un message 'échec de l'installation du cliché instantané du volume "
      j'ai défragmenté mon-disque-dur - je ne peux toujours pas faire de sauvegarde]
      merci
      OS ??
      1. Contributeur
        Des sauvegardes de quoi ? comment ? avec quoi ?
        quel OS ? et 32 bits ou 64 bits ?

        Si vous exposiez le probleme un peu plus clairement , et en disant tout d'un coup , on avancerait plus vite .........
        1. sauvegarde des fichiers qui est programmée régulièrement par WINDOWS 7
          OS 64 bits - message sur l'évènement :
          Nom du journal :System
          Source : volsnap
          Date : 01/07/2014 15:19:41
          ID de l'événement :67
          Catégorie de la tâche :Aucun
          Niveau : Erreur
          Mots clés : Classique
          Utilisateur : N/A
          Ordinateur :
          Description :
          Échec de l'installation du cliché instantané du volume \\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963} en cours de création.
          XML de l'événement :
          <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
          <System>
          <Provider Name="volsnap" />
          <EventID Qualifiers="49158">67</EventID>
          <Level>2</Level>
          <Task>0</Task>
          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
          <TimeCreated SystemTime="2014-07-01T13:19:41.806262100Z" />
          <EventRecordID>602928</EventRecordID>
          <Channel>System</Channel>
          <Computer>ghislaine</Computer>
          <Security />
          </System>
          <EventData>
          <Data>\Device\HarddiskVolumeShadowCopy47</Data>
          <Data>\\?\Volume{a180aecf-10cf-11df-b194-806e6f6e6963}</Data>
          <Binary>000000000200300000000000430006C000000000B50000C003000000000000000000000000000000</Binary>
          </EventData>
          </Event>
          merci
          1. Tu dois aller dans ouvrir le mélangeur de volume et augmenter le son du système,ça a fonctionné chez moi :)
            1. Contributeur
              @Baptiste009
              perdu , completement à coté de la plaque .....
              1. Contributeur
                quel rapport entre les clichés instantanés du volume (shadow copy) et le volume du son ??????
                1. car desfois windows détecte un problème quand on met le son au minimum
                  1. Contributeur
                    Est-ce qu'il y a suffisament de place sur le disque destiné aux sauvegardes ?

                    Le probleme est apparu d'un coup ? il y a longtemps ?

                    Autrement il faudrait :
                    Faire une restauration à une date antérieure à l'apparition de phénomene .

                    Ou /et faire un scandisk X: /F /R , X étant le disque en question
                    faire aussi un sfc /scannow pour rechercher des erreurs dans windows ...
                    1. sur le disque externe de sauvegarde, il y a 405Go de libre
                      le problème est arrivé au retour de vacances (15 jours) - dernière sauvegarde début juin
                      lorsque je fais "sfc /scannow " l'écran disparait - je n'ai pas le temps de lire
                      j'essaie de faire une restauration à la dernière date

                      la restauration n'a pas abouti - message "une erreur inattendue s'est produite - irrémédiable (0x8000FFFF)
                      j'essaie une restauration plus ancienne
                      merci